Xã hội. Tôn vinh 300 nông dân sản xuất kinh doanh giỏi toàn quốc. 13/09/2022 13:50. (HanoiTV) - Sáng 13/9, Hội nghị biểu dương Nông dân sản xuất kinh doanh giỏi toàn quốc lần thứ VI giai đoạn 2017 - 2022 do T.Ư Hội Nông dân Việt Nam tổ chức diễn ra tại Cung Văn hóa Hữu nghị Việt Tải xuống video lưu trữ miễn phí có độ phân giải cao từ Pexels! Đây chỉ là một trong nhiều video lưu trữ miễn phí tuyệt đẹp về Ấn Độ, bàn & bánh răng Trong ngày ra mắt, Trung tâm phát triển kinh tế - văn hóa - nghệ thuật quốc tế CIECA đã tổ chức kết hợp tác với các đối tác tại Thái Lan, Ba Lan, Pháp và một số đối tác trong nước các hoạt động tương hỗ đào tạo và tìm kiếm tài năng nghệ thuật phục vụ cho nhu cầu phát triển trong nước và tại các nước đối tác. TTO - Nhận định này được ông Phạm Tấn Công, chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), đưa ra trong Ngày doanh nhân Việt Nam 13-10 năm nay. Theo ông Công, để xây dựng đội ngũ doanh nhân xứng tầm với mục tiêu, khát vọng của quốc gia, dân tộc cần xây Kinh tế Trung Quốc đối mặt với nhiều thách thức đến từ cuộc chiến thương mại với Mỹ và đại dịch COVID-19 trong suốt 5 năm qua. "Thành phố đáng sống nhất Việt Nam" Đà Nẵng hôm nay hân hoan chào đón những chuyến bay thẳng đầu tiên mang số hiệu VJ830 và VJ984 từ hai trung tâm văn hóa, kinh tế, chính trị lớn nhất Ấn Độ là New Delhi và Mumbai. IhGj. MỤC LỤC I. Giới thiệu chung về quốc gia Vị trí địa lý Dân số Thủ đô Chính trị........................................................................................................................... Tôn giáo II Văn hóa của quốc gia. Công trình kiến trúc Âm nhạc Lễ hội Ẩm thực Trang phục Phong tục tập quán III Văn hóa kinh doanh ở Trung Quốc Khoảng cách quyền lực cao Tránh sự không chắc chắn Chủ nghĩa tập thể Nam tính / nữ tính Định hướng dài hạn Hoan Hỉ III. So sánh văn hóa kinh doanh của Trung Quốc với Việt Nam Trung Quốc. IV. Những lời khuyên trong kinh doanh khi người Việt Nam kinh doanh ở thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Marketing Quản trị nguồn nhân lực Phúc lợi và khen thưởng............................................................................................. Hoạch định................................................................................................................... V. Kết luận NGUỒN THAM KHẢO 4. Chính trị...........................................................................................................................Nước Cộng hòa dân chủ Nhân dân Trung Hoa là một quốc gia Xã hội chủ nghĩa công khai tán thành chủ nghĩa cộng sản. Người đứng đầu là tổng bí thư - chủ tịch nước Tập Cận Bình. Ở đây có nhiều quy định nghiêm ngặt về nhiều lĩnh vực và đáng chú ý nhất ở đây là về vấn đề tự do truy cập internet, tự do báo chí, tự do hội họp, tự do hình thành các tổ chức xã hội và tự do tôn giáo. ở nước này internet được thiết kế theo ý muốn của chính phủ, nơi này google và facebook không thể xâm nhập với hơn 10 điều khoản về luật kiểm duyệt Tôn giáoTrung Quốc là một cái nôi và là một ngôi nhà của một loạt các tôn giáo lâu đời nhất. Đây là nơi được mệnh danh là quốc gia đa dân tộc đa tôn giáo. Đa số người Trung Quốc đều theo các đạo như đạo Phật, đạo Lão, đạo Hồi, đạo Công giáo, đạo Tin lành và đạo Khổng. ở đây quyền tự do tôn giáo được bảo đảm bởi Hiến pháp và có hẳn một cơ quan đặc biệt tại Quốc vụ viện chịu trách nhiệm hỗ trợ tất cả các nhóm tôn giáo ở Trung giáo Phật Giảo Thế mạnh kinh tế Trung Quốc là một nền kinh tế lớn thứ 2 thế giới theo GDP danh nghĩa $ 16 tỷ và là nền kinh tế lớn nhất thế giới tính theo PPP $ 26 tỷ tính đến năm 2021. sản lượng kinh tế của Trung Quốc tăng trưởng vượt bậc trong suốt một thập kỷ qua. GDP của Trung Quốc tăng từ 54 nghìn tỷ nhân dân tệ 7,47 nghìn tỷ USD vào năm 2012 lên 114 nghìn tỉ nhân dân tệ 15, nghìn tỷ USD vào năm 2021. Cho thấy mức độ tăng trưởng vượt trội của Trung Quốc so với các nước trên thế đồ thể hiện sức mạnh kinh tế của Trung Quốc năm 2020 và 2022II Văn hóa của quốc Công trình kiến trúcCác công trình kiến trúc mang đậm bản sắc văn hóa trung hoa được hiện diện lâu đời ở tất cả các tỉnh thành ở đất nước rộng lớn Trung Quốc. Khi đến du lịch đất nước này, mỗi du khách4. Ẩm thựcẨm thực Trung Quốc như một bức tranh đa màu sắc từ hương vị cho đến cách trang trí. Mỗi món ăn là sự kết hợp hài hoà giữa các nguyên liệu tươi ngon và những loại thảo mộc tốt cho sức khỏe. Các món ăn ở đây có mùi vị nồng đậm từ tỏi và hành rất đặc trưng. Đa phần được chế biến qua các hình thức chiên, nướng và hấp. Chính vì vậy, màu sắc của món ăn rất hấp dẫn và bắt mắt. Gạo vẫn là thực phẩm chính của Trung Quốc. Tuy nhiên, các món ăn làm từ bột mì cũng rất yêu thích. Đặc trưng là bánh bao, sủi cảo và mì sợi. Đây là ba món không thể thiếu được của người dân ở đây. Và ở từng vùng miền khác nhau thì đặc trưng ẩm thực cũng được thể hiện khác nhau qua những món ăn như ẩm thực Quảng Đông thì có há cảo tôm, cá thu nhồi, gà hầm phi lê kiểu Thuận Đức, ...Ẩm thực Quảng Đông Ẩm thực Tô Giang thì có cơm chiên Dương Châu, đậu phụ Bình Kiều, ....Ẩm thực Tô Giang5. Trang phụcTrung Quốc là đất nước có hàng ngàn năm lịch sử nên trang phục ở đây cũng rất là đa dạng. Đầu tiên không thể thiếu đó là trang phục truyền thống của người phụ nữ Trung Quốc là “Sườn Xám” được coi là mẫu mực trong thiết kế trang phục Trung Hoa. Thể hiện sự giao thoa giữa văn hóa Phương đông và Phương tây. Còn nam giới thì được đặc trưng bởi “trường bào, mãi bào”. và qua từng thời kỳ thì trang phục cũng được biến hóa khác phục truyền thống của Trung Quốc6. Phong tục tập quánTrung Quốc là một đất nước rộng lớn và phong tục tập quán của nó cũng rộng lớn và đa dạng như nó senTrong công việc, nhân viên luôn tuân theo mệnh lệnh của cấp trên và ít khi nêu ra ý kiến cá nhân của mình. Điều này có nghĩa là các nhân viên chỉ tiếp nhận nhiệm vụ từ sếp và hiếm khi có những nguyện vọng hoặc đề xuất vượt quá thứ hạng của mình. Thêm vào đó, ở Trung Quốc, hiếm khi có thể chống lại hoặc xóa đi sự lạm quyền của cấp trên cho nên người ta thường có tâm lý tạo dựng mối quan hệ mật thiết với lãnh đạo của mình với mong muốn được chiếu cố và cất nhắc. Hơn nữa, các nhà lãnh đạo hay tỏ ra chuyên quyền và cũng thường hay lôi kéo nhân viên vào những nhiệm vụ nằm ngoài công việc của họ. Ở đây, chúng ta lại một lần nữa bắt gặp triết lý Guanxi và tương tưởng Nho giáo trong khía cạnh văn hóa này. Như đã phân tích ở trên, tư tưởng Nho giáo coi trọng hệ thống phân tầng trong xã hội và nghĩa vụ tương hỗ, có lẽ đây là nguyên nhân khiến người Trung Quốc luôn mong muốn tạo dựng mối quan hệ và tuân theo mệnh lệnh của cấp trên. Bởi vì theo triết lý Guanxi, người ta quan niệm rằng Nếu các nghĩa vụ không được thực hiện, nếu ân huệ được trao đi nhưng không được báo đáp, uy tín của người vi phạm sẽ bị hoen ố và người đó sẽ ít có khả năng tìm kiếm được sự trợ giúp từ các mối quan hệ xung quanh trong tương Tránh sự không chắc chắnTrung Quốc đạt mức trung bình về mức độ né tránh rủi ro là 30 điểm theo mô hình nghiên cứu của Hofstede tại Trung Quốc. Điều này có nghĩa nền văn hoá có thể chấp nhận những điều chưa biết mà không băn khoăn về những gì có thể xảy ra sau đó. Trong cuộc sống hằng ngày, những tình huống không chắc chắn là điều bình thường và nó có thể xảy ra mỗi ngày, thoải mái với tình huống không rõ ràng và rủi ro. Tuy nhiên, trên thực tế, người Trung Quốc cũng cố gắng tránh các tình huống không rõ ràng bằng việc tuân thủ pháp luật, kiếm công việc ổn định, tránh những hành vi đột biến, ... Theo các nhà tuyển dụng Phương Tây họ dễ dàng tìm thấy đội ngũ lao động trẻ Trung Quốc 20 - 30 tuổi được giáo dục theo phong cách Tây phương và nhanh chóng hòa hợp văn hóa doanh nghiệp và đem đến những phát minh sáng tạo đáng nể. Người Trung Quốc thoải mái với sự mơ hồ; ngôn ngữ Trung Quốc chứa đầy những ý nghĩa mơ Chủ nghĩa tập thểTrung Quốc là một quốc gia có nền văn hóa mang tính tập thể cao, bằng chứng là theo nghiên cứu của Hofstede, nước này có chỉ số chủ nghĩa cá nhân cực kỳ thấp 20 điểm. Chính vì vậy, mọi người sống và làm việc hướng tới lợi ích của nhóm, của cộng đồng chứ không vì lợi ích của cá nhân. Nhân viên thường hợp tác để đem lại lợi ích chung cho nhóm. Người Trung có tâm lý nhận dạng danh tính một người dựa trên nhóm xã hội của người đó. Các quyết định chủ yếu được đưa ra dựa trên những gì tốt nhất cho nhóm và cần có sự đồng thuận giữa các cá nhân. Trong kinh doanh, vấn đề giao tiếp trong các cuộc đàm phán hoặc cuộc họp là rất quan trọng, đối với khía cạnh này, người Trung Quốc cũng hướng tới lợi ích chung của cả đôi bên. Trước khi bắt đầu cuộc họp, họ thường chào hỏi và trò chuyện để xây dựng mối quan hệ, thậm chí ở một số nơi, người ta trò chuyện trước một vài lần để tạo sự gần gũi và hiểu nhau hơn. Khi đã có mối quan hệ rồi, các cá nhân sẽ cảm thấy dễ dàng hơn trong việc bàn bạc, thương lượng và hợp tác. Khía cạnh văn hóa này có thể bắt nguồn từ một triết lý kinh doanh được gọi là “Guanxi”. Tư tưởng Guanxi cho rằng mối quan hệ tương hỗ giữa các cá nhân là yếu tố căn bản để việc kinh doanh, làm ăn được suôn sẻ. Các nghiên cứu cho rằng Guanxi bắt nguồn từ triết lý củaKhổng Tử - triết lý đã có bề dày lịch sử 2000 năm tại Trung Quốc. Đạo Khổng nhấn mạnh tầm quan trọng của các mối quan hệ, cả trong gia đình lẫn giữa chủ nhân và nô bộc. Nghĩa vụ tương hỗ qua lại giữa 2 bên là chính là chất keo dính mối liên hệ giữa các cá nhân với Nam tính / nữ tínhSố điểm của tính nam cao 66 điểm theo mô hình nghiên cứu của Hofstede tại Trung Quốc. Điều này có nghĩa xã hội Trung Quốc bị thúc đẩy cạnh tranh, hướng tới những mục tiêu về tiền tài và danh vọng, chấp nhận thách thức, không chấp nhận thất bại. Tổng thống Kennedy nhận xét “Cũng như nhiều nơi khắp thế giới, người Trung Quốc muốn “thêm nữa”. Thêm thành công, thêm đẹp, thêm khỏe, thêm nhiều bạn. Mọi người đều muốn “thêm nữa”, nhưng chính xác thêm cái gì là tùy thuộc vào việc họ là ai và đang sống ở vùng nào”. Ở Trung Quốc, học sinh đi học cạnh tranh nhau, mỗi lần kiểm tra xong, cả lớp đều sẽ sắp xếp thứ hạng theo điểm, ai điểm kém có khi sẽ bị phạt. Còn khi lên cấp hai, cấp ba, thậm chí còn có trường chia lớp theo điểm số. Trung Quốc là một xã hội phân biệt giới tính, có thể thấy vai trò của người đàn ông áp đảo trong cấu trúc quyền lực ở gia đình và xã hội. Luôn tồn tại sự bất bình đẳng trong mọi mặt của đời sống và xã hội. Nhu cầu đảm bảo thành công có thể được minh họa bằng thực tế là nhiều người Trung Quốc sẽ hy sinh các ưu tiên gia đình và giải trí để làm việc và đạt được mục tiêu công việc của Định hướng dài hạnTrung Quốc là 1 trong những nước có chỉ số định hướng dài hạn cao 87 điểm, chứng tỏ người dân Trung Quốc có văn hóa định hướng dài hạn. Điều đó thể hiện rằng người Trung Quốc khá kiên trì và có hoạt động đầu tư, tiết kiệm rõ ràng. Họ luôn lo lắng cho tương lai, có xu hướng tiết kiệm đầu tư mạnh mẽ, kiên trì và luôn làm việc có mục tiêu lâu dài để đạt được kết quả tốt nhất. Ngoài ra, họ còn khá linh hoạt, biết thích nghi với hoàn cảnh, và chú trọng các mối quan hệ, sắp xếp các mối quan hệ theo địa vị. Để lí giải cho điều này, chúng ta lại dựa vào hệ tư tưởng Nho giáo và triết lý Guanxi. Tương tự như đã phân tích ở khía cạnh chủ nghĩa tập thể và khoảng cách quyền lực, cả hệ thống Nho giáo và triết lý Guanxi đều coi trọng mối quan hệ, người Trung Quốc cho rằng mối quan hệ là đều cốt yếu giúp chúng ta thành công trong công việc, cho nên họ luôn kết giao và tạo mối quan hệ càng nhiều càng tốt vì họ cho rằng chính những mối quan hệ đó sẽ giúp đỡ họ trong tương lai. Như vậy, rõ ràng có một điều dễ thấy là người Trung Quốc biết lo xa và chú trọng các kết quả dài Hoan HỉTrung Quốc là một xã hội có văn hóa kiềm chế như có thể thấy ở số điểm thấp là 24 ở khía cạnh này. Các xã hội có điểm số thấp trong khía cạnh văn hóa này có xu hướng hoài nghi và bi quan. Trái ngược với các xã hội hoan hỉ, các xã hội kiềm chế không chú trọng nhiều vào thời gian giải trí và kiểm soát việc thỏa mãn mong muốn của họ. Những người có định hướng này có nhận thức rằng hành động của họ bị hạn chế bởi các chuẩn mực xã hội và cảm thấy rằng việc nuông chiều bản thân có phần sai lầm. Khi thảo luận về công việc, nhân viên có sự dè chừng khi trình bày ý kiến với cấp trên. 2Chủ nghĩa cá nhânĐiểm số 20 cho cả Trung Quốc và Việt Nam Cả Trung Quốc và Việt Nam đều theo chủ nghĩa tập thể. Sống và làm việc vì lợi ích của nhóm. Coi trọng, xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ. Mối quan hệ giữa sếp và nhân viên được nhận thức dựa trên đạo đức, giống như 1 gia đình. Mối quan hệ chiếm ưu thế hơn nhiệm vụ. Quyết định tuyển dụng và thăng tiến dựa vào nhóm. 3 Tránh sự không chắc chắnĐiểm số 30 cho cả 2 quốc gia. Cả Trung Quốc và Việt Nam đều là 2 quốc gia tránh sự không chắc chắn thấp. Thích trải nghiệm những sản phẩm mới, độc, lạ, sáng tạo. Thời gian biểu rất linh hoạt, họ làm việc chăm chỉ khi cần thiết. Không có quá nhiều quy tắc và nếu chúng không rõ ràng thì nên bỏ hoặc thay đổi. Nhân viên không ngại thay đổi công việc. 4 Định hướng ngắn hạn/ dài hạnTrung Quốc và Việt Nam đều có điểm số định hướng dài hạn cao, tuy nhiên Trung Quốc đạt mức độ cao hơn Việt Nam rất nhiều, cụ thể là 87, trong khi VN là 57. Lo cho tương lai và chú trọng các kết quả dài hạn. Tiết kiệm và đầu tư mạnh mẽ. Siêng năng, kiên trì để thành công. Khả năng thích nghi dễ dàng với các điều kiện thay đổi. 5 Nam tính Điểm số 66 - Trung Quốc có văn hóa nam tính. - Các cá nhân có nhiều tham vọng, chấp nhận thách thức. - Áp lực cao tại nơi làm việc. - “Sống để làm việc.” - Doanh nghiệp có qui mô lớn, ít chú trọng bảo vệ môi trường Tân Cương của Trung Quốc lọt top những thành phố ô nhiễm nhất thế giới.Điểm số 40 Việt Nam có văn hóa nữ tính. Chú trọng thiết lập nhiều mối quan hệ tốt đẹp hơn. Thường giải quyết xung đột bằng cách thỏa hiệp và thương lượng với nhau để vẫn giữ được mối quan hệ giữa cả 2 bên. “Làm việc để sống”, luôn nỗ lực để đạt được sự đồng thuận, coi trọng sự đoàn kết và chất lượng trong cuộc sống làm việc. 5 Hoan hỉ - Trung Quốc và Việt Nam đều có điểm số hoan hỉ thấp, lần lượt là 24 và 35. - Cả 2 nước đều có văn hóa kiềm chế, tuy nhiên xã hội TQ có phần kiềm chế cao hơn so với VN. - Thường ít nhấn mạnh việc tiêu khiển, giải trí. - Ít thể hiện cảm giác vui sướng. - Thường nhớ về những cảm xúc tiêu thể thấy rằng, Trung Quốc có sự tương đồng với Việt Nam ở nhiều khía cạnh văn hóa, không có quá nhiều sự khác biệt hay sự đối lập về mặt văn hóa giữa 2 quốc gia. Điều này sẽ giúp ích cho các doanh nhân người Việt khi kinh doanh, làm ăn với người Trung Quốc. Doanh nhân người Việt Nam sẽ tiết kiệm được các nguồn lực như thời gian, tiền bạc và công sức cho việc tìm hiểu văn hóa của Trung Quốc hơn bởi trước khi quyết định kinh doanh hay đầu tư ở bất kỳ 1 quốc gia nào, thứ quan trọng mà chúng ta cần xem xét đó chính là văn hóa của họ. Tuy nhiên, giữa Việt Nam và Trung Quốc cũng có 1 sự đối lập ở khía cạnh văn hóa nam tính. Sự đối lập này có thể là do những chính sách từ nhà cầm quyền của Trung Quốc có phần khắtPhương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để thực hành giao tiếp văn hóa bằng cách chạy các chiến dịch nhằm mục tiêu hiệu quả, hiểu được bối cảnh của các lối sống và hành vi khác nhau ở Trung Quốc cho phép thương hiệu của bạn tương tác thực sự với khách hàng. Việc cải thiện giao tiếp và kết nối với các KOLs là một điều không thể thiếu trong chiến dịch marketing. Những người có ảnh hưởng này đã tích lũy được hàng trăm nghìn người theo dõi và là một phần thường xuyên trong nguồn cấp tin tức của người dùng mạng xã hội. Những người có văn hóa tránh sự không chắc chắn thấp, họ sẽ dễ dàng tin tưởng, đánh giá cao và mua hàng dựa trên những KOL nổi tiếng mà họ đã theo dõi dù không xem trực tiếp sản phẩm Một công cụ hiệu quả khác đó chính là xây dựng nên những video quảng cáo một cách chân thực về sản phẩm, nhưng phải chú ý đến việc nội dung phải phù hợp, không chứa những thông tin nhạy cảm hay là về giới tính LGBT vì ở Trung Quốc mang văn hóa kiềm chế, họ không được thoải mái bộc lộ cảm xúc, giới tính thật ra bên Quản trị nguồn nhân lựcBắt nguồn từ những đặc trưng văn hóa của chủ nghĩa tập thể, việc tuyển dụng theo nhóm sẽ là một phương pháp chiêu mộ nguồn nhân lực tốt đối với doanh nghiệp khi kinh doanh tại Trung Quốc. Mặt khác, một nhược điểm đáng lưu ý trong văn hóa người Trung Quốc đó là, vì mang trong mình văn hóa tránh sự không chắc chắn cao, nên các nhân viên thường không ngại chấp nhận rủi ro và hay thay đổi nơi làm việc. Điều này dẫn đến mức độ trung thành của nhân viên đối với tổ chức sẽ không cao. Tuy nhiên, điều tạo ra sự hấp dẫn đối với người Trung Quốc khi lựa chọn công ty không phải là những yếu tố như phúc lợi hay lương thưởng mà chính là môi trường làm việc và mối quan hệ tại nơi làm việc đó. Có thể thấy rằng Guanxi ảnh hưởng tới mọi khía cạnh trong văn hóa của người Trung Quốc, họ đã lấy “mối quan hệ” để làm thước đo cho sự hài lòng trong công việc. Khi bản thân người nhân viên nhận thấy rằng họ được tôn trọng và đã có mối quan hệ tốt tại nơi làm việc, họ sẽ ít có xu hướng tìm kiếm môi trường mới hơn cho dù mức lương và tiền thưởng ở doanh nghiệp khác có hấp dẫn hơn. Vì vậy, nhà quản trị nên xây dựng một môi trường làm việc mà giữa nhân viên với nhân viên lẫn nhân viên với lãnh đạo đều có mối quan hệ tương hỗ cho nhau thông qua sự trao đổi theo hướng đôi bên cùng có lợi. Điều này có nghĩa là nhà tuyển dụng phải thể hiện rằng doanh nghiệp của mình ngoài việc tạo môi trường làm việc tích cực, thoải mái, thì chế độ lương thưởng, phúc lợi cũng tương xứng với những cống hiến của nhân viên. Chính điều này sẽ giúp nhà tuyển dụng thu hút và giữ chân được người lao Phúc lợi và khen thưởng.............................................................................................Như đã phân tích ở trên, nhà quản trị nên có chính sách đãi ngộ tương xứng với sự đóng góp của nhân viên. Ngoài ra, những vấn đề về phúc lợi hay quyền lợi người lao động cũng phải được quan tâm chú ý. Từ xa xưa, trong nền văn hóa Nho giáo, lòng trung thành với bậc trên cũng như lòng trung thành giữa nhân viên với quản lý không phải là lòng trung thành mù quáng, mà phải dựa trên quan hệ tương hỗ. Tư tưởng Khổng Tử nhấn mạnh rằng, cấp trên có nghĩa vụ thưởng cho lòng trung thành của cấp dưới của họ bằng cách ban phước lành cho họ. Nếu không có việc ban phước, thì lòng trung thành sẽ không còn. Điều này có nghĩa là nhà lãnh đạo phải có trách nhiệm trả lương và đãi ngộ tốt đối với nhân viên - những người đã trao lòng trung thành của mình cho doanh cạnh đó, việc khen thưởng theo thành tích của nhóm sẽ là một chính sách hợp lý dành cho doanh nghiệp khi kinh doanh tại Trung Quốc. Đất nước trung Quốc mang trong mình văn hóa chủ nghĩa tập thể, các cá nhân sẽ có xu hướng cố gắng vì lợi ích chung của cả nhóm, khi thành tích của tập thể được công nhận, các cá nhân sẽ cảm thấy tự hào và người khác cũng sẽ định vị những cá nhân trong tập thể đó cao hơn trong mắt của họ. Từ đó, nhân viên sẽ nỗ lực trong công việc nhiều hơn, điều này sẽ mang lại lợi ích cho tổ Hoạch định...................................................................................................................Vì Trung Quốc có văn hóa định hướng dài hạn có nghĩa là họ có định hướng và tầm nhìn dài hạn ở tương lai. Do đó doanh nghiệp Việt Nam muốn kinh doanh với doanh nghiệp Trung Quốc thì cần phải tạo ra các kế hoạch và chiến lược dài hạn, kiên trì hướng đến kết quả tương lai và lâu dài. Đồng thời cũng đề ra các chiến lược dựa trên năng lực nhân viên và mục tiêu đầy thách thức để thể hiện tham vọng của doanh nghiệp nói chung và với nhân viên nói riêng. Những mục tiêu này nên gắn liền với các mục tiêu cá nhân và mang lại lợi ích nhiều hơn nữa cho các cá nhân khi tham gia và hoạt động vì công ty. Những điều này thì rất phù hợp với đặc điểm nền văn hóa nam tính của Trung Quốc. Nhà quản trị cho ra những mục tiêu mới mẻ, táo bạo và đầy tính thách thức và sẵn sàng đề ra những kế hoạch chưa từng triển khai trước đó hoặc dám gia nhập thị trường mới, ra mắt sản phẩm mới, thay đổi mô hình kinh doanh mới những điều này đúng với văn hoá tránh sự không chắc chắn thấp ở Trung Quốc. Khi đề ra những mục tiêu cụ thể cho nhóm để khuyến khích sự tương tác giữa các nhân viên và sẽ định hướng đánh giá hiệu quả làm việc theo nhóm thay vì giao việc cá nhân phù hợp với văn hoá chủ nghĩa tập thể của Trung Quốc. Bên cạnh các kế hoạch về công việc thì cũng cần đề ra các hoạt động thể thao, giải trí cho nhân viên, gợi cho họ những cảm xúc tích cực, mặc dù đặc điểm của văn hoá Trung Quốc theo mô hình hofstede là kiềm chế nhưng chúng ta nên cố gắng tạo nên sự cân bằng giữa hoan hỉ và kiềm chế vì khi tạo ra được một một trường làm việc thoải mái, vui vẻ thì nhân viên mới có thể phát huy hết sức mình đem lại nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp. Lãnh đạo Trung Quốc là một nước có khoảng cách quyền lực cao và có tính cá nhân thấp nên các doanh nghiệp Việt Nam khi kinh doanh ở Trung Quốc chỉ nên đề ra các công tác chiến lược và giám sát nhân viên trong doanh nghiệp chặt chẽ đồng thời làm cho họ cảm thấy thoải mái với sự giám sát lãnh đạo Đồng thời cũng cố gắng tạo ra một môi trường làm việc theo đội nhóm để họ cùng nhau hợp tác và phát triển Trung Quốc là nước có mức độ né tránh sự không chắc chắn thấp nên khuyến khích và đào tạo nhân viên làm việc sáng tạo và mới mẻ cập nhật kịp thời xu hướng kinh tế. Hoạch định các hoạt động doanh nghiệp tầm nhìn tập trung vào việc đạt được lợi ích lâu dài và định hướng cho những nhân viên hoạt động cụ thể tại doanh nghiệp. Có nhiều quản lý và áp dụng những chính sách hướng tới quyền lợi và lợi ích nhóm khuyến khích nhân viên tương tác với nhau, bảo vệ họ để nhận được sự trung thành và lâu dài của nhân viên vì Trung Quốc có đặc điểm văn hoá chủ nghĩa tập thể theo mô hình Hofstede. NGUỒN THAM KHẢO Giáo trình Kinh doanh quốc tế hiện đại - Charles W. Hill - University of Washington Guanxi III Văn hóa kinh doanh ở Trung Quốckinh-doanh-cua-nguoi-trung-quoc/ 3. Văn hóa Trung Quốc hoctiengtrung/van-hoa-trung-quoc/van-hoa-trung-quoc-trong-kinh- doanh 4. Văn hóa làm việc của các doanh nghiệp Trung Quốc là như thế nào? hrchannels/uptalent/van-hoa-lam-viec-cua-cac-doanh-nghiep-trung-quoc- nhu-the-nao 5. Nho giáo Nho giáo – Wikipedia tiếng Việt 6. santandertrade/en/portal/establish-overseas/china/business-practices 7. xinergy/your-ultimate-guide-for-business-culture-in-china/ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓMTên thành viên1, Huỳnh Phổ Tịnh Nhân2, Ngô Thị Thanh Nguyên3, Nguyễn Thanh Vân4, Ngô Thị Phương Thảo5, Võ Thị Hồng DuyênChi tiết hoạt động đảm nhiệmTất cả các thành viên đều tham gia thảo luận và đóng góp ý kiến tích cực trong bài tập báo cáo giữa kỳ. Hầu hết thành viên đều hoàn thành tốt và đúng hạn công việc được đảm nhiệm; bên cạnh đó, mọi người đều tham gia tích cực các buổi họp để cùng nhau trao đổi công việc sau khi hoàn thành để lắng nghe góp ý kiến từ thành viên khác và kịp thời sửa độ đóng góp Tổng 100%20% 20% 20% 20% 20% Là một đất nước tỷ dân với những sáng tạo khoa học, công nghệ và kỹ thuật vô cùng tiên tiến, hiện đại và mới lạ, Trung Quốc hiện đang là một trong những thị trường đầy tiềm năng của các nhà đầu tư và doanh nghiệp nước ngoài trong đó có Việt Nam. Bên cạnh đó, Trung Quốc còn được đánh giá là quốc gia có nền kinh tế lớn thứ hai trên thế giới chỉ sau Hoa Kỳ từ năm 2010 và cũng là đất nước xuất khẩu hàng hóa nhiều nhất thế giới. Chính vì thế, việc hiểu rõ nền văn hóa của quốc gia này sẽ mang lại lợi thế lớn cho bạn trong quá trình xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với những nhà doanh nhân Trung Quốc. Dưới đây là một số văn hóa kinh doanh Trung Quốc mà bạn có thể tìm hiểu nhé. 1. Văn hóa giao tiếp2. Cách trao danh thiếp3. Văn hóa trong bữa ăn4. Phong cách trong kinh doanh 1. Văn hóa giao tiếp Là một đất nước luôn được biết đến là sở hữu nền văn hóa vô cùng độc đáo, phong phú với những nét đặc trưng khác biệt và khó có thể nhầm lẫn với bất kỳ quốc gia nào trên thế giới. Việc bắt tay như một người phương Tây đã trở nên thông dụng khi chào hỏi nhau tại Trung Quốc, đặc biệt là trong giao tiếp kinh doanh tại các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu. Nhưng theo văn hóa kinh doanh Trung Quốc, nếu bạn gật đầu hay cúi chào thì sẽ tốt hơn đặc biệt là khi gặp các đối tác nữ, lớn tuổi. 2. Cách trao danh thiếp Giống như Nhật Bản, Trung Quốc là một đất nước mà người dân rất coi trọng những lễ nghi, phép tắc trong giao tiếp cũng như cách ăn mặc và lối sống sinh hoạt hàng ngày. Chính vì thế bạn nên nắm rõ những nét văn hóa độc đáo đó để tạo được ấn tượng tốt đẹp với những đối tác Trung Quốc. Danh thiếp kinh doanh được trao đổi ngày càng phổ biến tại đất nước tỷ dân này. Theo văn hóa kinh doanh Trung Quốc, danh thiếp nên viết bằng tiếng mẹ đẻ của bạn, tiếng Anh và tiếng Trung Quốc. Khi trao danh thiếp, hãy tảo bằng cả hai tay bởi vì điều này thể hiện sự tôn trọng và tin tưởng, cách trao danh thiếp kiểu này còn thể hiện bạn là người lịch sự, có học thức. 3. Văn hóa trong bữa ăn Đối với các nước phương Đông thì những buổi ăn uống là hết sức cần thiết để có thể tạo được một mối quan hệ tốt đẹp trong công việc. Trong văn hóa kinh doanh Trung Quốc, khi ăn họ dùng một tay nâng bát lên, tay kia dùng đũa gắp thức ăn chứ không để đĩa thức ăn trên bàn như người phương Tây và hãy đợi chủ nhà cầm đũa lên trước khi bạn ăn. Bên cạnh đó, người Trung Quốc có thể chà xát những cây đũa với nhau để loại bỏ các dăm gỗ, nhưng nếu bạn là một người khách đến thăm nhà mà làm những hành động như vậy thì sẽ bị xem là bất lịch sự bởi nó cho thấy chủ nhà đã mời bạn bằng đôi đũa rẻ tiền. 4. Phong cách trong kinh doanh Bên cạnh những cách ứng xử trong giao tiếp, văn hóa trong bữa ăn thì phong cách trong kinh doanh cũng là một trong những điều bạn nên hiểu rõ khi đàm phán với những doanh nhân. Trong văn hóa kinh doanh Trung Quốc thì hành động tán thưởng hay ngợi khen được xem là một cách chào hỏi. Nếu bạn muốn xây dựng một mối quan hệ thân thiết, gần gũi và thân mật với những đối tác thì hãy nên tán thưởng họ. Bên cạnh đó, sự im lặng được xem là một đức hạnh, là cử chỉ của phép lịch sự và cho thấy họ đang suy ngẫm, Chính vì thế, trong suốt cuộc đàm thoại, bạn nên cố gắng đừng phá vỡ sự im lặng đó. Ngoài ra, người Trung Quốc không thích nói “không”, họ sẽ lắc nhẹ đầu nếu họ không thích điều bạn đang hỏi. Trung Quốc là một trong những đất nước có nền kinh tế phát triển vững mạnh với những tiến bộ khoa học, công nghệ hàng đầu thế giới. Điều đặc biệt dẫn đến sự thành công vang dội cho nền kinh tế Trung Quốc đó chính là tài kinh doanh cùng với sự năng động, sáng tạo của những nhà doanh nhân. Hy vọng những thông trên sẽ giúp bạn hiểu thêm về văn hóa kinh doanh Trung Quốc nhé. Nếu bạn muốn làm ăn với các đối tác người Hoa, bạn phải thực sự tôn trọng văn hóa kinh doanh của họ. Vì thế học từ vựng tiếng Trung về kinh doanh và hiểu biết về văn hóa kinh doanh của Người Trung sẽ giúp bạn thành công hơn trong công việc làm ăn với người Trung Quốc. Bài viết dưới đây, Hoa Văn SaigonHSK sẽ giới thiệu đến các bạn những lưu ý quan trọng về văn hóa kinh doanh của người Trung Quốc. Cùng nhau tìm hiểu nhé!I. TÌM HIỂU VĂN HÓA KINH DOANH CỦA NGƯỜI TRUNG QUỐC Hiểu biết về giá trị văn hoá và đạo đức trong kinh doanh là một điều quan trọng khi “bắt tay” với các doanh nhân người Hoa. Đối với người Trung Quốc, 关系 – Guānxì theo nghĩa là quan hệ hay mối liên kết có một tầm quan trọng đặc biệt. Thiết lập được một mạng lưới các mối quan hệ giữa các cá nhân và tổ chức là một hoạt động chủ chốt trong chiến lược kinh doanh. Từ nhiều thế kỷ trước, đó là cách duy nhất để mọi thứ xuôi chéo mát mái. Ngày nay, yêu cầu xây dựng mối quan hệ tương trợ dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau vẫn mang ý nghĩa sống còn để thành văn hoá kinh doanh của người Hoa, “giữ thể diện”, “mất thể diện” hay “đem lại thể diện” có một sự tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh. Việc bạn khiến cho ai đó mất thể diện trong tổ chức có thể gây ra sự bất đồng nghiêm trọng. Ngược lại, việc khen ai đó trước mặt các đồng nghiệp khác là một hình thức “đem lại thể diện” và có thể tạo ra sự tôn trọng, sự trung thành của cấp người Trung Quốc nào đặt quan hệ làm ăn với người mà họ không biết rõ ràng. Do đó, hãy giới thiệu thật kỹ bản thân để tạo niềm tin khi bước đầu bắt tay vào kinh doanh. Thêm vào đó, bạn cũng cần nắm rõ thứ bậc trong tổ chức công ty. Người Trung Quốc nhìn nhận mỗi cá nhân là một thành phần trong hệ thống bậc thang của tổ chức. Bạn đừng vào phòng họp trước người có chức danh cao hơn lần đầu tiên gặp gỡ, đừng ngần ngại trao đổi danh thiếp. Hãy nhớ danh thiếp phải được đưa và nhận bằng hai tay nhé. Sau đó hãy lướt nhanh thông tin trên danh thiếp để biết được thông tin về đối phương. Họ tên gì, chức vụ nào, làm việc ở đâu. Khi bạn làm việc với đối tác người Trung Quốc, tốt nhất danh thiếp của bạn phải có hai ngôn ngữ Anh và Trung. Đối với người Trung, né tránh giao tiếp bằng mắt cũng bị coi là không đáng tin cậy. Bạn cũng không nên từ chối trực tiếp, sẽ bị coi là ứng xử thiếu lịch sự. Thay vì trả lời “Không” một cách dứt khoát, bạn nên nhẹ nhàng và tế nhị hơn để giữ thể diện cho đối tác. “Có thể” hay “Tôi sẽ suy nghĩ về điều đó” là cách từ chối thường thấy của người Hoa. Nếu bạn muốn làm ăn với các đối tác người Hoa, bạn phải thực sự tôn trọng những phép tắc kinh doanh của họ. Người Trung Quốc rất coi trọng sự đúng hẹn. Họ sẽ không bao giờ đợi nếu bạn không đúng MỘT SỐ NÉT ĐẶC TRƯNG KHÁC CẦN LƯU Ý -Thời gian thuận lợi nhất để đến Trung Quốc đàm phán hay bàn bạc việc làm ăn là từ tháng 4 đến tháng 6. Hoặc từ tháng 9 đến tháng 10. Không được đến vào dịp Tết Nguyên Đán các hoạt động ở Trung Quốc ngưng trệ nhiều tuần vào dịp này. -Luôn chuẩn bị tư thế để được giới thiệu đi gặp hết cấp này đến cấp nọ khi thương lượng với đối tác kinh doanh Trung Quốc. -Doanh nhân Trung Quốc vẫn giữ thói quen xem ngày lành tháng tốt trước khi ra quyết định hay ký kết hợp đồng. Đừng ngạc nhiên nếu như mọi việc dù đã xong nhưng việc ký kết lại dời sang ngày. -Cần biết ít nhiều lịch sử và văn hóa Trung Hoa khi đến đây làm ăn. Người Trung Quốc rất thích những người khách yêu mến lịch sử và văn hóa đất nước họ. – Cần kiên nhẫn, việc trễ nãi ở đây là thường xuyên, phải giấu các biểu lộ tình cảm, đừng thúc hối quá về thời hạn cuối cùng mà công việc phải dứt điểm. -Khi được mời tiệc, nhớ ăn rất ít các món dọn lên đầu tiên, bởi một bữa ăn có thể có đến hai chục món. -Khi chỉ một vật gì hoặc giới thiệu một ai đó, hãy xòe cả bàn tay hướng về người hay vật đó, đừng chỉ bằng một ngón tay. -Khi kết thúc cuộc họp, hãy chào và ra về trước đoàn đối tác. lượt xem 287 download Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ Quốc gia có số dân đông nhất thế giới và nước có diện tích thứ 3 thế giới với số dân đông nhất thế giới,Nước Cộng Hòa Nhân Dân Trung Hoa ngày nay nổi lên như một cường quốc kinh tế thế giới. Nhưng Trung Quốc cũng được biết đến như một quốc gia của những nghi thức và lễ giáo với việc coi trọng các giá trị dân tộc về lễ hội, văn hóa, ẩm thực và các giá trị truyền thống tôn giáo ,là một cái nôi văn hóa của nhân loại. Những cá tính đặc trưng riêng biệt của người Trung... Chủ đề văn hóa trung quốctài liệu văn hóa trung quốcnét đặc trưng văn hóa trung quốctrung quốclịch sử văn hóa trung quốc Nội dung Text Văn hóa kinh doanh Trung Quốc Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai Phần mở đầu..........................................................................................................................1 I/Khái quát về đất nước Trung Quốc...................................................................................2 1. Địa lý .............................................................................................................................2 trị..........................................................................................................................4 tế............................................................................................................................4 tục tập quán........................................................................................................5 5. Nét Văn hóa trong rượu của người Trung Quốc ......................................................10 pháp Trung Hoa.....................................................................................................12 số lễ hội ở Trung Quốc.......................................................................................13 hoá kinh doanh......................................................................................................14 cách kinh doanh,giao tiếp của người TQ..........................................................21 số kinh nghiệm cần biết khi làm việc ở TQ.......................................................22 4. Năm Nguyên tắc khi làm ăn với Trung Quốc............................................................23 IV/Mối quan hệ giữa VN – TQ .........................................................................................24 1. Năm nhóm hàng Việt Nam có nhiều tiềm năng phát triển .......................................24 2. Một số điều cần lưu ý ..............................................................................................25 3. Trung Quốc - thị trường trọng điểm của Việt Nam ..................................................26 Kết Luận ............................................................................................................................28 Phần mở đầu Quốc gia có số dân đông nhất thế giới và nước có diện tích thứ 3 thế giới với số dân đông nhất thế giới,Nước Cộng Hòa Nhân Dân Trung Hoa ngày nay nổi lên như một cường quốc kinh tế thế giới. Nhưng Trung Quốc cũng được biết đến như một quốc gia của những nghi thức và lễ giáo với việc coi trọng các giá trị dân tộc về lễ hội, văn hóa, ẩm thực và các giá trị truyền thống tôn giáo ,là một cái nôi văn hóa của nhân loại. Những cá tính đặc trưng riêng biệt của người Trung Hoa được hình thành trên một ý thức đầy tự hào về lịch sử và văn hóa lâu đời của họ. Nền Văn Hóa Trung Hoa 1 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai Trong thời buổi kinh tế thị trường ngày nay, nói đến một nền kinh tế vượt qua thời kỳ khủng hoảng một cách nhanh chóng, phát triển vượt bậc và nền kinh tế được xếp vào hàng thứ hai thế giới, vượt qua cả nền kinh tế của Nhật Bản thì hầu hết chúng ta không ai không nghĩ ngay đến. Trung Quốc – một đất nước và vùng lãnh thổ rộng lớn. Bên cạnh đó, người Trung Quốc nổi tiếng Ngày nay Trung Quốc đang tiến những bước dài, đồng thời cũng để lộ ra không ít vấn đề. Tất cả mọi vấn đề đều hướng về văn hoá, song tất cả mọi vấn đề về văn hoá đều hướng vào tôn giáo quyết định văn hoá mà văn hoá thì quyết định tính cách dân tộc, tính cách dân tộc lại quyết định số phận dân tộc. Bởi thế, tìm hiểu và am hiểu văn hóa Trung Quốc cũng là am hiểu giá trị con người Trung Quốc, tạo lợi thế cho các doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận, thâm nhập và hiểu rõ nhu cầu, thị hiếu của người dân Trung Hoa, đồng thời tạo cơ hội hợp tác kinh doanh với họ ngày càng hiệu quả hơn, tạo mối quan hệ giao lưu hợp tác trong hòa bình và hữu nghị. Chính vì thế sự hiểu biết cơ bản về văn hóa, giá trị đạo đức kinh doanh của người Trung Quốc là hết sức cần thiết đối với mọi tổ chức muốn tham gia làm ăn trong tiến trình phát triển nhanh chóng của nền kinh tế trung quốc ngày nay. Đó cũng là lý do mà nhóm chúng em đã chọn đề tài nghiên cứu về môi trường văn hoá Trung Quốc . I/Khái quát về đất nước Trung Quốc 1. Địa lý - Tên nước nước Cộng hoà Nhân dân Trung Hoa The People's Republic of China . - Ngày quốc khánh 01-10-1949 - Thủ đô Bắc Kinh - Vị trí địa lý Trung Quốc nằm ở phần nửa phía bắc của Đông bán cầu, phía đông nam của đại lục Á - Âu, phía đông và giữa châu Á, phía Tây của Thái Bình Dương; có biên Nền Văn Hóa Trung Hoa 2 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai giới chung với Nga, Mông Cổ phía bắc, với Kazakstan, Kirghistan, Taghikistan phía tây, với Afghanistan, Pakistan, Ấn Độ, Nê Pan, Bu Tan phía tây nam, với Myanma, Lào, Việt Nam phía nam, với Triều Tiên phía đông. - Diện tích 9,6 triệu km2 - Khí hậu Trung Quốc thuộc khu vực gió mùa, khí hậu đa dạng từ ấm đến khô. Nhiệt độ trung bình toàn quốc tháng 1 là -4,7 0 C, tháng 7 là 26 0 C. Ba khu vực được coi là nóng nhất là Nam Kinh, Vũ Hán, Trùng Khánh. - Địa hình Trung Quôc là môt đât nước có nhiêu nui, diên tich vung nui chiêm khoang 2/3 ́ ̣ ́ ̀ ́ ̣ ́ ̀ ́ ́ ̉ tông diên tich cả nước. Vung nui bao gôm nương rây, đôi nui và cao nguyên. Trong cac ̉ ̣ ́ ̀ ́ ̀ ̃ ̀ ́ ́ loai đia hinh trong toan quôc, nương rây chiêm khoang 33%, cao nguyên chiêm khoang ̣ ̣ ̀ ̀ ́ ̃ ́ ̉ ́ ̉ 26%, vung long chao chiêm khoang 19%, đông băng chiêm khoang 12% và đôi nui chiêm ̀ ̀ ̉ ́ ̉ ̀ ̀ ́ ̉ ̀ ́ ́ khoang 10%. ̉ Trong lanh thổ Trung Quôc có rât nhiêu dong ̃ ́ ́ ̀ ̀ sông, có trên 1500 dong sông có diên tich lưu ̀ ̣ ́ vực trên 1000 km2. Dong sông được chia thanh ̀ ̀ dong sông đổ ra biên và dong sông nôi đia. Cac ̀ ̉ ̀ ̣ ̣ ́ dong sông đổ ra biên có diên tich lưu vực chiêm ̀ ̉ ̣ ́ ́ ̉ khoang 64% tông diên tich đât đai Trung Quôc. ̉ ̣ ́ ́ ́ Sông Trường Giang, sông Hoang Ha, sông Hăc ̀ ̀ ́ Long Giang, sông Châu Giang, sông Liêu Ha, ̀ sông Hai Hà và sông Hoai Hà đổ về phia đông ra ̉ ̀ ́ biên Thai Binh Dương; sông Ya-lu-chang-pu ở ̉ ́ ̀ Tây Tang chay về phia đông khoi Trung Quôc và ̣ ̉ ́ ̉ ́ đổ về phia nam ra biên Ân Độ Dương, sông nay ́ ̉ ́ ̀ chay qua eo sông Ya-lu-chang-pu—eo sông lớn ̉ nhât thế giới với chiêu dai 504,6 cây số và độ ́ ̀ ̀ sâu 6009 cây sô; con sông Ơ-chi-xơ Tân Cương ́ ̀ thì chay về phia đông khoi Trung Quôc và đổ ra biên Băc Băng Dương. Cac dong sông nôi ̉ ́ ̉ ́ ̉ ́ ́ ̀ ̣ đia con lai và những dong sông mât trong sa mac hoăc bai muôi có diên tich lưu vực ̣ ̀ ̣ ̀ ́ ̣ ̣ ̃ ́ ̣ ́ ́ ̉ chiêm khoang 36% tông diên tich đât đai Trung Quôc. ̉ ̣ ́ ́ ́ Ngoai cac dong sông thiên nhiên ra, Trung Quôc có môt kênh đao nôi tiêng mang tên là ̀ ́ ̀ ́ ̣ ̀ ̉ ́ Đai Vân Hà xuyên qua nam băc Trung Quôc. Kênh Đai Vân Hà băt đâu đao vao thế kỷ 5 ̣ ̣ ́ ́ ̣ ̣ ́ ̀ ̀ ̀ công nguyên, chay từ Băc Kinh về phia băc, đên tới Han Châu tinh Chiêt Giang ở miên ̉ ́ ́ ́ ́ ̀ ̉ ́ ̀ đông Trung Quôc về phia nam. Kênh Đai Vân Hà nôi liên 5 hệ thông nước như sông Hai ́ ́ ̣ ̣ ́ ̀ ́ ̉ Ha, sông Hoang Ha, sông Hoai Ha, sông Trường Giang và sông Tiên Đường Giang. Kênh ̀ ̀ ̀ ̀ ̀ ̀ Đai Vân Hà là kênh đao sớm nhât và dai nhât trên thế giới với tông chiêu dai 1801 cây sô. ̣ ̣ ̀ ́ ̀ ́ ̉ ̀ ̀ ́ Tài nguyên đất đai Trung Quôc có đât đai rông mênh mông, loai hinh tai nguyên đât đai ́ ́ ̣ ̣ ̀ ̀ ́ da dang. Ruông đât, vung rừng, đông co, hoang mac, bai lây rai rac tai Trung Quôc với ̣ ̣ ́ ̀ ̀ ̉ ̣ ̃ ̀ ̉ ́ ̣ ́ diên tich lớn. Nhưng Trung Quôc có đât đôi nhiêu, đông băng it, ruông đât và vung rừng ̣ ́ ́ ́ ̀ ̀ ̀ ̀ ́ ̣ ́ ̀ chiêm tỷ lệ nho. Tai nguyên đât đai cac loai rai rac không đông đêu, ruông đât chủ yêu tâp ́ ̉ ̀ ́ ́ ̣ ̉ ́ ̀ ̀ ̣ ́ ́ ̣ trung ở khu vực đông băng và vung long chao thuôc khu vực gió mua miên đông; phân ̀ ̀ ̀ ̀ ̉ ̣ ̀ ̀ ̀ lớn vung rừng tâp trung ở vung heo lanh ở miên đông băc và tây nam; đông cỏ chủ yêu rai ̀ ̣ ̀ ̉ ́ ̀ ́ ̀ ́ ̉ rac ở vung cao nguyên và vung nui ở đât liên. ́ ̀ ̀ ́ ́ ̀ - Dân số hơn 1,3 tỷ người tính đến 1/2006. Cấu trúc độ tuổi theo dân số 0-14 tuổi 15-64 tuổi Từ 65 tuổi trở lên Nền Văn Hóa Trung Hoa 3 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai - Dân Tộc Trung Quốc là một quốc gia có nhiều dân tộc. Dân tộc Hán là chủ yếu, ngoài ra còn có 55 dân tộc ít người chiếm 6% dân số cả nước và phân bổ trên 50-60% diện tích toàn quốc. - Tôn giáo Có 4 tôn giáo chính là Phật giáo, Đạo giáo, Đạo Hồi, Thiên chúa giáo. - Ngôn ngữ Tiếng Hán là tiếng phổ thông, lấy âm Bắc Kinh làm tiêu chuẩn. trị - Hành chính 31 tỉnh, thành phố gồm 22 tỉnh, 5 khu tự trị và 4 thành phố trực thuộc trung ương. 4 cấp hành chính gồm tỉnh, địa khu, huyện, xã. - Thể chế nhà nước Theo hiến pháp Trung Quốc, nước CHND Trung Hoa là một nước Xã hội chủ nghĩa của nền chuyên chính nhân dân, do giai cấp công nhân lãnh đạo, lấy liên minh công nông làm nền tảng. Chế độ Xã hội chủ nghĩa là chế độ cơ bản của Trung Quốc. Chuyên chính nhân dân là thể chế của nhà nước. Cơ cấu Nhà nước bao gồm Đại hội Đại biểu nhân dân toàn quốc Quốc Hội, Chủ tịch nước, Quốc Vụ viện, Hội nghị Chính trị Hiệp thương toàn quốc gọi tắt là Chính Hiệp, tương tự Mặt trận tổ quốc của ta, Uỷ ban Quân sự Trung ương, Đại hội Đại biểu Nhân dân và Chính phủ các cấp ở địa phương, Toà án Nhân dân và Viện Kiểm sát Nhân dân. - Đảng cầm quyền Đảng Cộng sản Trung Quốc thành lập ngày 1-7-1921, hiện có 70,8 triệu Đảng viên. Bộ Chính trị có 25 người, trong đó có 9 Uỷ viên thường vụ Bộ Chính trị, Ban Bí thư Trung ương Đảng có 8 người. Ngoài Đảng Cộng sản Trung Quốc, còn có 8 Đảng phái khác, đều thừa nhận sự lãnh đạo của ĐCS trong khuôn khổ "hợp tác đa Đảng dưới sự lãnh đạo của ĐCS", bao gồm Hội Cách mạng dân chủ, Liên minh dân chủ, Hội Kiến quốc dân chủ, Hội Xúc tiến dân chủ, Đảng Dân chủ nông công, Đảng Chí công, Cửu tam học xã và Đồng minh tự trị dân chủ Đài Loan. - Lãnh đạo chủ chốt Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc, Chủ tịch nước CHND Trung Hoa, Chủ tịch Uỷ ban Quân sự Trung ương ĐCS Trung Quốc, Chủ tịch Uỷ ban Quân sự Trung ương Nhà nước Trung Quốc Hồ Cẩm Đào Thủ ướng Quốc Vụ viện CHND Trung Hoa Ôn Gia Bảo Chủ tịch Quốc Hội Uỷ viên trưởng Uỷ ban thường vụ Đại hội Đại biểu Nhân dân toàn quốc nước CHND Trung Hoa Ngô Bang Quốc Chủ tịch Hội nghị Hiệp thương chính trị nhân dân toàn quốc nước CHND Trung Hoa Giả Khánh Lâm Bộ trưởng Ngoại giao nước CHND Trung Hoa Dương Khiết Trì từ 5/2007 tế - Đơn vị tiền tệ Nhân dân tệ CNY - Tỷ lệ tăng trưởng GDP - GDP theo đầu người khoảng 6100 USD - GDP theo cấu trúc ngành Nông nghiệp Công nghiệp Dịch vụ - Lực lượng lao động triệu người - Lực lượng lao động theo lĩnh vực nghề nghiệp Nông nghiệp 43% Công nghiệp 25% Dịch vụ 32% - Tỷ lệ thất nghiệp Nền Văn Hóa Trung Hoa 4 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai - Lạm phát tăng 7/2009 - Sản phẩm nông nghiệp Gạo, lúa mỳ, khoai tây, ngũ cốc, lạc, chè, kê, lúa mạch, táo, bông, hạt có dầu, thịt lợn, cá - Công nghiệp Khai thác và chế biến quặng sắt, sắt, thép, nhôm, kim loại khác, than đá, máy móc xây dựng, dệt và thêu, dầu lửa, xi măng, hóa chất, phân bón, sản phẩm tiêu dùng bao gồm các sản phẩm giầy dép, đồ chơi điện, chế biến thực phẩm, thiết bị vận chuyển - Mặt hàng xuất khẩu Máy móc, sản phẩm điện, thêu, dệt, thép, điện thoại di động - Đối tác xuất khẩu Hoa Kỳ, Hong Kong, Nhật, Hàn Quốc, Đức - Mặt hàng nhập khẩu Nhiên liệu từ khoáng và dầu, thiết bị y tế và quang học, quặng kim loại, nhựa, hóa chất hữu cơ - Đối tác nhập khẩu Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Hoa Kỳ, Đức tục tập quán HOÁ TRUYỀN THỐNG, TẬP QUÁN Các giá trị truyền thống của Trung Quốc đa phần bắt nguồn từ các tư tưởng chính thống của Nho giáo/chủ nghĩa bảo thủ, những tư tưởng này đã từng là nội dung giảng dạy chính trong trường học và được đưa vào một phần trong các kỳ thi tuyển quan chức cho chế độ phong kiến. Tuy nhiên, thuật ngữ Nho giáo hơi có vấn đề ở chỗ hệ tư tưởng đã từng đạt đến đỉnh cao vào thời Trung Quốc phong kiến nhà Thanh, thực ra là kết quả của nhiều khuynh hướng tư tưởng khác nhau, trong đó có Pháp gia, mà dưới nhiều khía cạnh bắt nguồn từ tư tưởng chính thống ban đầu của Nho gia; Thực tế là khi chế độ phong kiến Trung Quốc đạt tới đỉnh cao thì những vấn đề như ý thức quyền lợi cá nhân, góp ý với chính quyền, và đòi hỏi những thay đổi cho cuộc sống càng bị những triết gia "chính thống" tìm cách ngăn cản, cho rằng Nho giáo là đồng nghĩa với sự quy phục và ổn định chính trị. Hiện nay, có những nhà Nho đương đại lại phản đối kiểu diễn giải đó và cho rằng những lý tưởng dân chủ và quyền con người hoàn toàn phù hợp với những "giá trị châu Á" Nho giáo cổ truyền. Những nhà lãnh đạo đã cố gắng thay đổi xã hội Trung Hoa sau khi Cộng hòa nhân dân Trung Hoa được thành lập vào năm 1949 đều là những người được đào tạo dưới xã hội cũ cùng với những dấu ấn giá trị của nó. Mặc dù đều là những người có ý thức cách mạng, họ không có ý định biến đổi hoàn toàn nền văn hóa Trung Hoa. Là những nhà quản lý thực dụng, lãnh đạo của CHNDTH tìm cách thay đổi một số khía cạnh truyền thống như vấn đề sở hữu đất canh tác và vấn đề giáo dục, tuy vậy vẫn giữ những giá trị cũ như cơ cấu gia đình. Thực ra, nhiều người cho rằng thời kỳ cộng sản sau năm 1949 thực ra chỉ là sự nối tiếp lịch sử Trung Quốc truyền thống, chứ không phải là những gì thực sự cách mạng–quần chúng vẫn chấp nhận quan điểm phục tùng giai cấp lãnh đạo như xưa mà không hề phản đối. Chính quyền mới được coi như nắm giữ Thiên mệnh, giành quyền từ chế độ cũ và thiết lập triều đại mới. Cũng giống như thời phong kiến, người cai trị Mao Trạch Đông được tôn sùng và coi như không bao giờ mắc lỗi. Do vậy, thay đổi trong xã hội Trung Quốc không phải là toàn diện và nhất quán theo như phát ngôn chính thức. Nền Văn Hóa Trung Hoa 5 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai Trong thời kỳ Cách mạng văn hóa do Hồng vệ binh tiến hành, nhiều khía cạnh của văn hóa truyền thống Trung Quốc như nghệ thuật, văn học, ngôn ngữ, bị chế độ coi là "tàn dư của chế độ phong kiến", là độc hại và đi lùi so với thời đại nên đã bị xóa bỏ khá nhiều. CHNDTH đã cải cách nhiều loại hình nghệ thuật, theo kiểu như "biến đổi" Kinh kịch để phù hợp với các khẩu hiệu tuyên truyền hiện thực xã hội chủ nghĩa. Theo thời gian, phần lớn văn hóa truyền thống Trung Quốc được người dân và chế độ chấp nhận là một phần của của xã hội Trung Quốc; thực tế là chính sách quốc gia của Trung Quốc thường tán dương đây là những thành tựu quan trọng của nền văn minh Trung Quốc, và nhấn mạnh chúng là những yếu tố quan trọng trong việc hình thành một bản sắc quốc gia Trung Quốc. Trong những năm gần đây, CHND Trung Hoa cũng thường xuyên củng cố tinh thần quốc gia mà nhiều người cho là chiến thuật để duy trì sự lãnh đạo hợp pháp của họ. Trang phục truyền thống Áo xường xám - biểu tượng của nét đẹp Trung Hoa Chiếc áo xường xám cổ với kiểu cổ cao tròn, ống tay hẹp, mặt phải áo vê chỉ chặt, 4 mặt vạt áo đều xẻ, có khuy chặn, thắt đai lưng, bề mặt chất liệu dùng nhiều loại da. Năm Trung Nguyên 1644 của triều đình Mãn tộc, do sự cọ xát, giao lưu văn hóa giữa nông nghiệp cày cấy và tự do săn bắn ban đầu nên áo dài cũng có 1 chút thay đổi. Cách tân từ cổ tròn thành cổ cao hơn 1 thước, 4 vạt xẻ tà thành hai mặt xẻ tà hoặc không xẻ, ống tay hẹp đổi thành tay loe, đầu ống tay áo thêu thêm hoa ngũ sắc hay chỉ nhiều màu. Từ những năm đầu thế kỉ XX, do sự kết hợp giữa chiếc áo triều Mãn với chiếc áo trẻ sơ sinh Tây phương nên mới có kiểu áo mặt phải may sát chỉ, cổ dựng, túi tròn, hai bên vạt áo xẻ, dùng khổ đơn, ôm sát thân, tay áo có thể liền hoặc rời thân Chiếc áo xường xám ngày nay đã thoát ra khỏi bóng dáng của chiếc áo thời Mãn. Giá trị của chúng không chỉ ở bản thân kiểu dáng trang phục mà còn dung hòa tương trợ giữa quan điểm mĩ học hiện hành phương Tây, và lối thiết kế dân tộc truyền thống Trung Hoa. Nó thể hiện sự thống nhất hoàn mĩ giữa tính dân tộc và thế giới. Hơn nữa còn ý nghĩa nhất định đối với việc khai thác và tìm hiểu văn hoá truyền thống dân tộc cổ kim này. Nền Văn Hóa Trung Hoa 6 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai Nghệ thuật kinh kịch Kinh kịch hay còn gọi là “Kinh hí” phát triển mạnh dưới thời vua Càn Long đời nhà Thanh. Kinh kịch là một loại hình nghệ thuật diễn tuồng trên sân khấu xuất hiện từ rất sớm trong đời sống tinh thần của người Trung Hoa và từ thời nhà Đường trở về trước thường được gọi là “Hí kịch”. Trong các tiết mục Kinh kịch thường có các màn biểu diễn xiếc, múa hát và đặc biệt là có những màn biểu diễn võ thuật cực kỳ công phu. Ngày nay, tuy giới trẻ Trung Quốc không còn dành nhiều sự quan tâm cho Kinh kịch nữa tuy nhiên Kinh kịch vẫn còn ảnh hưởng rất nhiều trong đời sống tinh thần của người Trung Hoa và những buổi biểu diễn văn hóa của Trung Quốc không khi nào thiếu những tác phẩm Kinh kịch. Đặc trưng văn hóa ẩm thực Trung Hoa Văn hóa ẩm thực Trung Hoa đặc sắc và độc đáo bởi sự toàn vẹn trong suy nghĩ, sự kết hợp tinh tế giữa hương, sắc, vị và cả trong cách bày biện. Trung Hoa cũng như đa phần các nước phương Đông khác, là một đất nước thiên về nông nghiệp nên hai thành phần chính trong ẩm thực Trung Hoa là "Chủ thực" gạo, mì hay màn thầu và "Cải thực" là các món cung cấp các chất dinh dưỡng khác như rau, thịt, cá, hoặc những món bổ sung. Người Trung Quốc rất coi trọng sự toàn vẹn, nên ngay cả trong các món ăn cũng phải thể hiện sự đầy đủ, nếu thiếu sẽ là điều chẳng lành, vì sự việc không được “đầu xuôi đuôi lọt”. Các món ăn từ cá thường được chế biến nguyên con, gà được chặt miếng rồi xếp đầy đủ lên đĩa… Sự tinh tế trong các món ăn chính là sự hội tụ đầy đủ từ hương, sắc, vị đến cách bày biện, trang trí. Món ăn ngon phải đảm bảo có màu sắc đẹp mắt, có hương thơm ngào ngạt làm say lòng thực khách, có vị ngon của đồ ăn được chế biến từ nguyên liệu tươi, Nền Văn Hóa Trung Hoa 7 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai và cách trình bày thật thu hút và ấn tượng. Các món ăn không chỉ ngon, đẹp mắt mà còn bổ dưỡng bởi sự kết hợp tài tình giữa các thực phẩm và các vị thuốc như hải sâm, thuốc bắc… Có đến mười mấy cách chế biến như hâm, nấu, ninh, xào, hấp, rang, luộc, om, nhúng,...mỗi một cách chế biến đem lại những dư vị và cảm nhận khác nhau trong lòng thực khách. Để có được các món ăn hấp dẫn đó không chỉ có khâu chọn thực phẩm, cách chế biến mà quan trọng hơn nữa chính là việc nắm vững được độ lửa, điều chỉnh lửa to, nhỏ sao cho phù hợp, và thời gian nấu là dài hay ngắn. Cũng giống như Việt Nam, người Trung thường dùng đũa để gắp thức ăn. Điều này thể hiện sự điềm đạm, lịch sự và khoan thai khi ăn. Đối với họ thì dao và dĩa được xem là vũ khí gây thương tích. 8 phong cách ẩm thực Trung Hoa 8 phong cách ẩm thực truyền thống của Trung Hoa là Sơn Đông, Tứ Xuyên, Giang Tô, Chiết Giang, Quảng Đông, Phúc Kiến, Hồ Nam, và An Huy. Người Trung Quốc đã hình tượng hóa các trường phái ẩm thực của mình một cách nghệ thuật, ví trường phái ẩm thực Giang Tô và Chiết Giang như một người đẹp phương Nam; ẩm thực Sơn Đông và An Huy giống một chàng trai khoẻ mạnh, kiệm lời; ẩm thực Quảng Đông và Phúc Kiến là một thanh niên lãng mạn; ẩm thực Tứ Xuyên và Hồ Nam lại là nhà bác học, nhà bách khoa thư. Ẩm thực Sơn Đông bao gồm hai loại món ăn của Tế Nam và Dao Đông. Các món ăn mang vị nồng đậm, nặng mùi hành tỏi, nhất là những món hải sản, có sở trường làm món canh và nội tạng động vật. Món ăn nổi tiếng của Sơn Đông là ốc kho, cá chép chua ngọt. Ẩm thực Tứ Xuyên bao gồm hai trường phái Thành Đô Món ăn Sơn Đông và Trùng Khánh. Các món ăn Tứ Xuyên nhiều mùi vị và có độ nồng đậm, cay. Nổi tiếng với món Vây cá kho khô, cua xào thơm cay. Ẩm thực Giang Tô bao gồm món ăn của Dương Châu, Tô Châu và Nam Kinh. Giang Tô nổi tiếng về các món hầm, ninh, tần, đặc biệt các món canh bảo đảm nguyên chất, nguyên vị. Món ăn có tiếng như món thịt và thịt cua hấp. Ẩm thực Chiết Giang Bao gồm các món ăn của Hàng Châu, Ninh Ba, Thiệu Hưng. Chủ yếu là của Hàng Châu. Món ăn Chiết Giang thường tươi mềm, thanh đạm, không ngấy. Nổi tiếng với món tôm nõn Long Tỉnh, cá chép Tây Hồ. Nền Văn Hóa Trung Hoa 8 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai Ẩm thực Quảng Đông hình thành từ 3 truyền thống nấu bếp là Quảng Châu, Triều Châu, và Đông Giang, phong phú về thành phần, cách chế biến tinh tế và phức tạp. Quảng Châu nổi tiếng hơn cả về các món chiên, rán, hầm với khẩu vị thơm giòn và tươi. Nổi tiếng với món Tam xà long hổ Món ăn Tứ xuyên phượng, lợn quay. Ẩm thực Phúc Kiến gồm các món ăn Phúc Châu, Tuyền Châu và Hạ Môn, chủ yếu là món Phúc Châu. Các món ăn Phúc Kiến với nguyên liệu chủ yếu là hải sản, chú trọng vị ngọt, chua, mặn thơm, màu đẹp vị tươi. Nổi tiếng với món Kim phúc thọ, cá kho khô... Ẩm thực Hồ Nam được hình thành từ thời nhà Hán, các món ăn của Hồ Nam thường Món ăn Quảng Đông được chú trọng độ thơm cay, tê cay, chua, cay và tươi. Đặc biệt là vị chua cay. Hồ Nam có món kho Món ăn Hồ Nam vây cá là nổi nhất. Món ăn Phúc Kiến Ẩm thực An Huy gồm các món ăn của miền Nam An Huy, khu vực dọc sông Trường Giang và Hoài Hà. An Huy có sở trường về các món ninh, hầm. Người An Huy đặc biệt chú trọng về mặt dùng lửa, nổi tiếng với món vịt hồ lô. Nền Văn Hóa Trung Hoa 9 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai 5. Nét Văn hóa trong rượu của người Trung Quốc 1. Giới thiệu chung về rượu Trung quốc -Từ thời thượng cổ, người Trung Hoa đã có nhiều loại rượu nổi tiếng như Thiệu Hưng Trạng Nguyên Hồng, Thiệu Hưng Nữ Nhi Hồng, Trúc Diệp Thanh, Mai Quế Lộ, Bách Thảo Mỹ Tửu, Hầu Nhi Tửu, Bồ Đào Tửu, Cao Lương, Ngũ Tiên, Phục Đức Gia Tửu, Mao Đài, Thấu Bình Hương .. Rượu Trung Quốc xuất hiện cách nay khoảng năm, từ thời Thần Nông, ông vua huyền sử dạy dân nghề nông và trồng thảo dược, vì việc trồng ngũ cốc dần dần đưa đến việc nấu rượu. Theo một thuyết khác, kỹ thuật nấu rượu bắt đầu từ đời Hạ 2100 TCN — khoảng 1600 TCN. Các tửu khí vật dùng đựng và uống rượu mà các nhà khảo cổ khai quật được cho thấy từ xa xưa, rượu sớm được dùng trong cúng tế. Người Trung Quốc phân biệt hai loại rượu Bạch tửu và Hoàng tửu. Bạch tửu rượu trắng chế tạo bằng cách chưng cất, độ cồn trên 30%, thường được hâm nóng trước khi uống nên còn gọi là thiêu tửu. Bạch tửu không tốt cho sức khỏe bằng hoàng tửu. Hoàng tửu rượu vàng chế tạo bằng cách lên men, có độ cồn dưới 20%, có thể chưng cất thành bạch tửu. Các tỉnh Chiết Giang, Phúc Kiến, Sơn Đông, Thiệu Hưng rất nổi tiếng về hoàng tửu. -Ngũ cốc làm rượu không giống nhau miền Nam dùng gạo nếp; miền Bắc dùng lúa mì, đại mạch, cao lương hoặc hỗn hợp ngũ cốc. Ngoài ra, còn dùng nho, lê, cam, trái vải, sơn tra, mía Nước rất quan trọng vì nó góp phần vào sự lên men. Men rượu gọi là khúc bính hay tửu dược. Hương vị riêng của rượu còn tùy thuộc độ axit của nước. Người ta dùng thêm một số thảo dược để tạo màu và hương vị đặc trưng. Loại rượu thảo dược có thể dùng làm gia vị nấu ăn. Nền Văn Hóa Trung Hoa 10 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai - Nổi tiếng nhất Trung Quốc là rượu Mao Đài tỉnh Quý Châu, được tôn là quốc tửu. Ngoài ra, còn có thể kể đến rượu Phần và rượu Trúc Diệp Thanh tỉnh Sơn Tây; rượu Ngũ Lương Dịch, rượu Kiếm Nam Xuân, rượu Đại Khúc, rượu Đặc Khúc, rượu Lô Châu Lão Diếu tỉnh Tứ Xuyên; rượu Cổ Tỉnh tỉnh An Huy; rượu Dương Hà Đại Khúc tỉnh Giang Tô; rượu Đồng tỉnh Quý Châu; rượu Mỹ Vị Tư tỉnh Sơn Đông; rượu nho đỏ Bắc Kinh, rượu nho trắng Sa Thành tỉnh Hà Bắc; rượu nho trắng Dân Quyền tỉnh Hà Nam; rượu nếp Thiệu Hưng tỉnh Chiết Giang Người Trung Quốc còn chế loại rượu thuốc hay rượu bổ như rượu nhân sâm, rượu cao hổ cốt, rượu lộc nhung, rượu rắn, rượu tráng dương bổ thận Các thầy thuốc thường pha dược liệu vào rượu vì rượu dẫn thuốc r ất tốt. Trung Quốc nói về rượu Rượu có thể ích lợi cho người mà cũng có thể gây hại cho người. Tửu năng ích nhân diệc năng tổn nhân. Trà khiến người ta sảng khoái, rượu khiến người ta mờ mịt. Trà lịnh nhân thanh, tửu lịnh nhân hôn. — Tào Tháo 155—220 nói Để giải ưu sầu chỉ có Đỗ Khang.» Hà dĩ giải ưu, duy hữu Đỗ Khang. Tào Tháo ám chỉ rượu là Đỗ Khang Đỗ Khang thường được xem là ông tổ nghề rượu. — Dùng rượu để tiêu sầu gọi là phá thành sầu». Nhưng chắc gì rượu làm tan lòng sầu? Lý Bạch 701—762 than Rút đao chém nước, nước vẫn trôi; lấy rượu tưới sầu, sầu càng sầu.» Trừu đao đoạn thủy, thủy cánh lưu; tương tửu kiêu sầu, sầu cánh sầu. Dị bản Trừu đao đoạn thủy, thủy cánh lưu; cử bôi tiêu sầu, sầu cánh sầu = Rút đao chém nước, nước vẫn trôi; nâng chén tiêu sầu, sầu càng sầu. rượu -Người Trung Quốc thích uống rượu vào các dịp quan trọng ngày Tết Nguyên đán, ngày Tết Trùng dương, ngày thôi nôi và đầy tháng của trẻ, cưới hỏi, thi đậu, thăng quan tiến chức, mừng thọ, sinh nhật, chia tay đưa tiễn... Ở miền Nam , khi sinh con gái, cha mẹ cô bé nấu rượu, cho vào bình, chôn xuống đất. Lúc con gái lấy chồng, bình rượu được đào lên làm quà mừng cô dâu. -Khi mời rượu, chủ nhân phải rót đầy tràn ly vì rót vơi sẽ bị cho là không tôn trọng khách. Phải mời bậc trưởng thượng uống trước. Người mời rượu nên đứng dậy, hai tay nâng ly. Khi cụng ly, người nhỏ tuổi hay người có địa vị thấp hơn phải để ly thấp hơn miệng ly người kia một chút. -Khi nâng ly thì mời mọc đẩy đưa, chúc tụng qua lại, nào là Chúc ngài phúc như Đông hải, thọ tỷ Nam sơn», hay tửu phùng tri kỷ thiên bôi thiểu» uống rượu gặp tri kỷ, ngàn ly cũng là ít,... Nền Văn Hóa Trung Hoa 11 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai - Lúc uống thì phải làm một hơi cạn ly. Không uống được thì phải nhờ người khác uống thay để giữ thể diện. Tửu lượng kém thì nên nói trước để mọi người thông cảm, bằng không, đến lượt uống mà từ chối thì sẽ bị trách là xem thường mọi người. pháp Trung Hoa Là phép viết chữ của người Trung Hoa được nâng lên thành một nghệ thuật và có ảnh hưởng sâu sắc đến các nước lân cận như Nhật Bản, Hàn Quốc, Việt Nam xem bài Thư pháp Á Đông. Theo truyền thuyết, vua Phục Hi nhân việc nghĩ ra bát quái mà sáng tạo "long thư", vua Thần Nông xem lúa mà chế ra "tuệ thư", Hoàng Đế nhìn mây mà đặt ra "vân thư", vua Nghiêu được rùa thần mà làm ra "qui thư", Đại Vũ đúc chín đỉnh mà tạo ra "chung đỉnh văn" . Thế nhưng đó chỉ là huyền thoại và không còn dấu tích gì để lại Hệ văn tự sớm nhất được phát hiện cho đến nay là chữ giáp cốt giáp cốt văn ốg ố[1] mà niên đại được xác định khoảng 1200 tcn. Giáp cốt ốg là nói gọn của quy giáp ủ ủ mai rùa và yếm rùa và thú cốt ốg xương thú. Chữ này do người đời nhà Ân 1766 - 1123 TCN khắc để dùng vào việc bói toán. Kim văn Ki , tức là kiểu chữ được khắc trên đỉnh vạc và các tế khí ếi dụng cụ cúng tế bằng đồng, là hệ văn tự được tìm thấy với niên đại trước đời Tần. Sau đời Tần, chữ viết được tìm thấy là chữ khắc trên bia đá, nên gọi là "bi văn". Khi đã chế ra bút lông, giấy và mực, chữ Hán bắt đầu được viết thành nét to nét nhỏ. Từ đời Hán, chữ Hán đã ổn định về kiểu chữ và loại nét. Cùng một chữ nhưng chữ Hán có 5 kiểu viết gọi là thư thể ểi chính Triện thư ưi gồm đại triện ệi và tiểu triện ệi , lệ thư ư, , khải thư ư, , hành thư ư, , và thảo thư ư, . Các kiểu viết chữ minh đại triện, tiểu triện, lệ, khải, hành, thảo thư pháp Triệu Mạnh Phủ đời Nguyên • Chữ triện. Khi Tần Thuỷ Hoàng thống nhất Trung Quốc, ông đã sai thừa tướng Lý Tư thống nhất văn tự, tức là thống nhất các chữ viết giữa các nước trước đó từ đại triện thành chữ tiểu triện. • Chữ lệ là thư thể thông dụng trong công văn, kiểu chữ này rất phổ biến giữa thế kỷ 3 và 2 TCN. • Chữ khải khải thư hay chính thư ư là cải biên từ chữ lệ và bắt đầu phổ biến vào thế kỷ III cn. Đây là kiểu chữ chính thức, chuẩn mực, dễ nhận biết, dễ đọc nhất và vẫn là phổ thông nhất trong các kiểu viết chữ Hán hiện nay. Nền Văn Hóa Trung Hoa 12 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai • Chữ hành hành thư là dạng viết nhanh của chữ khải, được dùng trong các giấy tờ thân mật như thư từ và đề tranh. Chữ hành bắt đầu phổ biến vào thế kỷ 2. Khi được viết nhanh, chữ khải có thể được giản lược đi một hai nét để tạo thành một thư thể gọi là hành khải ảV. Cũng tương tự như vậy, chữ hành sẽ biến thành hành thảo ảV. Tác phẩm thư pháp rất nổi tiếng Lan Đình Tập Tự ự ựVH của Vương Hi Chi H đời Tấn được viết với chữ hành. • Chữ thảo thảo thư là thư thể được viết nhanh nhất, bút pháp phóng khoáng. Có chữ Hán khi viết bình thường theo lối chữ khải thì phải viết rất nhiều nét nhưng với thảo thư thì có thể viết bằng một nét. Nhiều chữ có thể viết liên miên nối tiếp nhau chỉ bằng một nét, thí dụ như cuồng thảo ả chữ thảo viết điên cuồng của Hoài Tố ố , khoảng 730-780 Vào khoảng giữa thế kỷ 2 và 4, nghệ thuật viết chữ được mệnh danh là thư pháp đã trở thành một bộ môn nghệ thuật tao nhã cao siêu của tao nhân mặc khách; một người điêu luyện về thư pháp thường được đánh giá là người trí thức có học vấn cao. Trong thời này, Vương Hi Chi 303-361, một đại quan và một đại thư gia, đã được người đời tôn là Thảo thánh» ả . Cuồng thảo của Hoài Tố đời Đường số lễ hội ở Trung Quốc Đón Xuân Ngày mồng một Tết là ngày đầu tiên của năm âm lịch. Còn đêm giao thừa là dịp để Những thành viên trong gia đình quây quần bên nhau, cùng trò chuyện. Thưởng thức những món ăn đặc biệt hơn ngày thường. Trẻ em mặc quần áo mới, nhận lì xì "hong pao" từ người lớn. Du lịch. Xem triển lãm hoa. Vào ngày giao thừa, tất cả thành viên trong gia đình quây quần bên nhau, chuẩn bị những món ăn. Những người đi làm ở xa cũng cố gắng thu xếp để về sum họp bên gia đình. Bữa tối gồm có bánh bao, gà và cá - tất cả đều mang ý nghĩa may mắn. Sau bữa tối, mọi người đi xem hội hoa xuân. Về nhà, chúng tôi tiếp tục trò chuyện, dùng bánh mứt và uống trà. Không ai đi ngủ trước nửa đêm. Học sinh được nghĩ Tết 9 ngày. Lễ hội đèn lồng Trung Quốc - "Bữa tiệc nghệ thuật" Nền Văn Hóa Trung Hoa 13 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai Ngày 15/1 âm lịch hàng năm, ngày rằm tháng giêng và cũng là ngày Lễ hội đèn lồng ở Trung Quốc được diễn ra . Đây được coi là sự kiện vui nhất và sôi nổi nhất dịp đầu năm của người Trung Quốc. Từ mấy ngày trước hội, tại nhiều tỉnh thành, người dân đã tưng bừng chuẩn bị cho lễ hội. Tại Thâm Quyến, phía nam tỉnh Quảng đông, Trung quốc, người dân đã chuẩn bị sẵn sàng cho ngày lễ sôi nổi nhất đầu năm. Các màn biểu diễn dân gian là không thể thiếu trong dịp này như cuộc trình diễn ở Hoa Liên đã diễn ra trong nhiều năm và thu hút khá nhiều người tới xem. Và Lễ hội đèn lồng thì tất nhiên là không thể thiếu đèn lồng. Năm nay, hàng nghìn chiếc đèn lồng sẽ được thắp sáng trong Lễ hội, tạo thành một "bữa tiệc nghệ thuật" hoành tráng cho người dân địa phương và du khách. Và một triển lãm kéo dài 4 ngày với các tiết mục như thả đèn lồng trên sông, đèn lồng trên băng và có nhiều hình dáng đèn lồng độc đáo khác cũng được trưng bày. Người Trung Quốc xưa tin rằng đèn lồng xua đuổi ma quỷ và mang lại bình yên cũng như hạnh phúc cho người dân nên họ thắp rất nhiều lồng đèn để chào đón năm mới. Dần dần nghi lễ này phát triển thành một hội chợ lớn, là nơi trưng bày các kiểu đèn lồng trang trí và ngày càng được chế tạo công phu hơn. III/Môi trường VH KD Trung Quốc hoá kinh doanh Nếu bạn muốn làm ăn với các đối tác người Hoa, bạn phải thực sự tôn trọng những phép tắc kinh doanh của họ. Kể từ năm 1978, khi Trung Quốc mở cửa cho đầu tư và thương mại tự do, đất nước này đã có những thay đổi chóng mặt về cả kinh tế và chính trị. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại rất nhiều những đặc thù truyền thống trong văn hoá kinh doanh của TQ, một đất nước với những nghi thức và phép tắc cố hữu được xây dựng trên nền tảng về văn hoá và lịch sử lâu đời. Hiểu biết về giá trị văn hoá và đạo đức trong kinh doanh là một điều quan trọng khi “bắt tay” với các doanh nhân người Hoa - Người Trung Quốc TQ rất coi trọng sự đúng hẹn. Họ sẽ không bao giờ đợi nếu bạn không đúng giờ. Nền Văn Hóa Trung Hoa 14 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai - Đối với người TQ, “Guanxi” theo nghĩa là quan hệ hay mối liên kết có một tầm quan trọng đặc biệt. Thiết lập được một mạng lưới các mối quan hệ giữa các cá nhân và tổ chức là một hoạt động chủ chốt trong chiến lược kinh doanh. Từ nhiều thế kỷ trước, đó là cách duy nhất để mọi thứ xuôi chèo mát mái. Ngày nay, yêu cầu xây dựng mối quan hệ tương trợ dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau vẫn mang ý nghĩa sống còn để thành công. - Bên cạnh đó, “Mian-zi” với nghĩa là “thể diện”, sự hãnh diện cá nhân là điều luôn được giữ gìn, gắn liền với địa vị xã hội và danh tiếng của mỗi cá nhân. Trong văn hoá kinh doanh của người Hoa, “giữ thể diện”, “mất thể diện” hay “đem lại thể diện” có một sự tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh. Việc bạn khiến cho ai đó mất thể diện trong tổ chức có thể gây ra sự bất đồng nghiêm trọng. Ngược lại, việc khen ai đó trước mặt các đồng nghiệp khác là một hình thức "đem lại thể diện” và có thể tạo ra sự tôn trọng, sự trung thành của cấp dưới. - “Keqi” dựa trên sự kết hợp của hai âm tiết “ke” có nghĩa là khách mời và “qi” là ứng xử cũng là một từ được đặt lên hàng đầu khi thiết lập các mối quan hệ kinh doanh. Thể hiện sự khiêm tốn, nhún nhường thì quan trọng trọng hơn việc bộc lộ khả năng ngay lúc đầu, việc thể hiện bản thân quá sớm với các đối tác TQ dễ bị gây nghi ngờ. - Hiếm người TQ nào đặt quan hệ làm ăn với người mà họ không biết rõ ràng. Do đó, hãy giới thiệu thật kỹ bản thân để tạo niềm tin khi bước đầu bắt tay vào kinh doanh. Thêm vào đó, bạn cũng cần nắm rõ thứ bậc trong tổ chức công ty. - Người TQ nhìn nhận mỗi cá nhân là một thành phần trong hệ thống bậc thang của tổ chức. Bạn đừng vào phòng họp trước người có chức danh cao hơn bạn. - Quan hệ lâu dài cũng được xem là có giá trị hơn sự giao dịch, giải quyết công việc nhất thời. Vì thế, đừng vội vã “tấn công”, sự tin cậy là điều cần xây dựng trước và khiêm tốn cộng với kiên nhẫn chính là chìa khoá của thành công. - Bạn cũng đừng coi thường những điều tưởng chừng nhỏ nhặt như trao đổi danh thiếp. Danh thiếp nên được in một mặt bằng tiếng Anh và một mặt bằng tiếng Trung. - Khi đưa danh thiếp nên đưa bằng cả hai tay và lật mặt tiếng Trung lên trên. Khi bạn nhận danh thiếp, đừng nhét luôn vào túi mà hãy đọc cẩn thận và đặt thiếp lên trên bàn để thể hiện sự tôn trọng. - Nếu viết thông tin về đối tác, bạn cần viết tên gắn liền với chức danh hoặc gọi một cách trân trọng là “ông” hay “bà”. - Đối với người TQ, né tránh giao tiếp bằng mắt cũng bị coi là không đáng tin cậy. Bạn cũng không nên từ chối trực tiếp, sẽ bị coi là ứng xử thiếu lịch sự. Thay vì trả lời “Không” một cách dứt khoát, bạn nên nhẹ nhàng và tế nhị hơn để giữ thể diện Nền Văn Hóa Trung Hoa 15 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai cho đối tác. “Có thể” hay “Tôi sẽ suy nghĩ về điều đó” là cách từ chối thường thấy của người Hoa Văn hóa quản lý Theo thuyết Nho giáo, tất cả các mối quan hệ đều không thể bình đẳng. Cư xử đúng mực và có đạo đức là một trong những yêu cầu bắt buộc tại doanh nghiệp ở Trung Quốc. Vì lẽ đó mà những người lớn tuổi, có nhiều kinh nghiệm sẽ được những người trẻ hơn, cấp dưới tôn trọng. Nho giáo ảnh hưởng lớn đến suy nghĩ, phong cách của người quản lý. Quản lý doanh nghiệp ở Trung Quốc là sự chỉ bảo, hướng dẫn trực tiếp từ cấp trên xuống cấp dưới. Sẽ thiếu tôn trọng nếu cấp dưới đăt câu hỏi nghi ngờ về quyết định của cấp trên. Người lãnh đạo thường được nhìn nhận như một người cha, họ được kỳ vọng, nhiều quyền lực và nhận được sự vâng lời từ cấp dưới Văn hóa Họp Điều quan trọng nhất trong một cuộc họp tại doanh nghiệp Trung Quốc là sự lễ phép, điều này thể hiện bạn là một người có đạo đức và bạn cũng sẽ nhận lại được sự kính trọng từ người khác. Chính vì vậy sẽ rất cần thiết nếu bạn tìm hiểu trước về những người mà mình sẽ cùng họp, nắm chắc về tuổi tác, chức vụ, thành viên đảng nào, thành tích công tác… Hãy đứng dậy khi có cấp trên vào phòng, mời họ ngồi một cách lịch sự và chu đáo kể cả khi bạn và họ bất đồng ngôn ngữ Trong buổi họp, nếu là lần đầu tiên gặp, đừng ngần ngại trao đổi danh thiếp. Nhớ là danh thiếp phải được đưa và nhận bằng 2 tay và sau đó hãy đọc nhanh thông tin trên đó để năm được mình đang nói chuyện với ai, chức vụ như thế nào. Khi bạn làm việc với đối tác Trung Quốc, tốt nhất bạn nên in danh thiếp bằng hai thứ tiếng tiếng Anh và tiếng Trung Bắt tay là một hành động bình thường trong kinh doanh nhưng riêng với người Trung Quốc, bắt tay phải thật nhẹ nhàng và lâu. Sẽ bị coi là bất lịch sự nếu bạn nhìn chằm chằm vào mắt đối tác Trung Quốc. Người Trung Quốc thường họp thành nhiều kỳ thay vì một cuộc họp lớn để giải quyết một vấn đề nào đó. Đối với họ, họp chủ yếu là để xây dựng, củng cố mối quan hệ và trao đổi thông tin hơn là thống nhất đưa ra quyết định. Quyết định thường được đưa ra ở các cuộc thảo luận và lấy ý kiến số đông. Chính vì thế khi họp với người Trung Quốc, hãy kiên nhẫn vì nếu nóng vội bạn sẽ chẳng được gì thậm chí còn làm trì hoãn lâu hơn nữa. Tặng quà là một nét đặt trưng của văn hóa Trung Hoa. Việc tặng và nhận quà là một phần quan trọng trong tiến triển quan hệ làm ăn. Trung Quốc là quốc gia mà mối quan hệ còn được đặt trước cả công việc, chính vì vậy quà là một công cụ củng cố quan hệ kinh doanh hữu ích. Một lời cảm ơn suông sẽ bị coi là thiếu lịch sự ở Trung Quốc. Tuy nhiên bạn nên tránh tặng những món quà đắt tiền vì như vậy dễ hiểu lầm là đút lót và nhớ là luôn luôn phải gói quà. Nếu đến thăm một doanh nghiệp Trung Quốc nào đó, bạn nên tặng quà công khai. Còn nếu doanh nghiệp bạn được nhận quà từ khách hàng Trung Quốc thì không nên mở quà trước mặt họ. Nền Văn Hóa Trung Hoa 16 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai Làm việc nhóm Mặc dù cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Trung Quốc luôn đề cao vị trí người đứng đầu, người Trung Quốc vẫn rất coi trọng ý kiến số đông. Chính vì lẽ đó mà phong cách làm việc nhóm của người Trung Quốc vừa hiệu quả vừa không. Họ luôn thống nhất theo số đông chứng tỏ ý kiến làm vừa lòng hầu hết các thành viên nhưng không phải ý kiến số đông bao giờ cũng đúng, điều này khiến quyết định rập khuôn, thiếu tính sáng tạo, thiếu dấu ấn cá nhân. Tại xã hội Trung Quốc nói chung và doanh nghiệp nói riêng những người đứng ngoài đám đông đều bị cho là tiêu cực và lập dị. Văn hóa giao tiếp trong doanh nghiệp Trừ khi bạn biết nói tiếng Trung Quốc, nếu không sẽ rất khó khăn cho bạn có thể làm việc với đối tác Trung Quốc mà không có sự giúp đỡ của thông ngôn viên. Trình độ tiếng Anh của người Trung Quốc không cao. Chính vì thế người Trung Quốc giao tiếp với người nước ngoài khá chậm, không lưu loát và khả năng rủi ro do hiểu nhầm hoặc dịch nhầm là rất lớn. Vì vậy khi đàm phán với người Trung Quốc bằng tiếng Anh bạn nên cẩn thận và chú ý lắng nghe. Một trong những lý do khiến giao tiếp trở thành một vấn đề lớn tại Trung Quốc vì người Trung Quốc rất ngại nói “Không”. Nói “Không” thường gây bối rối cho cả hai vì thế người Trung Quốc thường hay chọn cách nói không trực tiếp. Vì thế khi người Trung Quốc nói “Có” một cách miễn cưỡng hoặc không rõ ràng thì đó chính là “Không” Phụ nữ nơi công sở Về cơ bản, người phụ nữ có quyền lợi như người đàn ông tại nơi làm việc. Tuy nhiên do ảnh hưởng của suy nghĩ Nho giáo, người phụ nữ không thể bình đẳng hoàn toàn với nam giới. Trong một, hai thập kỷ trở lại đây, vị trí của người phụ nữ mới được thừa nhận. Tuy vậy, hầu hết các vị trí lãnh đạo trong doanh nghiệp vẫn là người đàn ông nắm giữ và họ mới là người đưa ra quyết định. Ở Trung Quốc, nữ doanh nhân nước ngoài được tôn trọng và đối xử một cách lịch thiệp. Trang phục tại công sở Một trong những sự thay đổi lớn nhất của văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc 10 năm gần đây là trang phục. Từ phong cách mặc ảnh hưởng từ Mao Trạch Đông, áo khoác và quần xanh thẫm thì nay đã trở thành những trang phục Âu hóa như áo sơ mi thắt cà vạt, áo vét, quần âu hay váy ngắn…. Giàu có luôn được ngưỡng mộ vì thế hãy diện những bộ quần áo hàng hiệu và những chiếc đồng hồ sang trọng nếu bạn muốn gây ấn tượng với đối tác Trung Quốc. Tuy nhiên người Trung Quốc ghét sự phô trương vì thế hãy cẩn thận chọn trang phục sao cho đúng mực. Nền Văn Hóa Trung Hoa 17 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai Chào hỏi Không nên bắt tay chặt, mà lỏng tay hoặc nhẹ nhàng. Chào hỏi người có chức quyền cao nhất trước chứ không chào hỏi phụ nữ trước. Khi giới thiệu người khác với ai đó thì không bao giờ được phép dùng ngón tay trỏ chỉ về người đó, rất không lịch sự, tốt nhất là dùng cả bàn tay đã được ngả lòng ra rồi chỉ về phía người đó. Làm quen Khi gặp gỡ làm quen có thể hỏi những chuyện liên quan đến cá nhân như có vợ chồng chưa, mấy con, thậm chí cả về mức lương. Nếu được hỏi như vậy thì bạn không nên lảng tránh trả lời. Chủ đề trao đổi khi gặp gỡ làm quen nên là thể thao, tốt nhất là bóng đá, tuyệt đối không nên đề cập tới các chủ đề về chính trị, không nên có lời phê phán. Đàm phán Đàm phán với người Trung Quốc không đơn giản và thường kéo dài. Ban đầu thường là một bữa tiệc kéo dài mà trong đó không bàn về chuyện làm ăn mà để dành đến cuối bữa. Nếu không đi đến nhất trí thì bạn cũng đừng bực bội mà hãy cố vui vẻ và quả quyết là rất quan tâm tới việc đạt được sự nhất trí với nhau để hợp tác kinh doanh. Thường sau đó vài ngày sẽ có được chuyển biến tích cực . Số 4 Người Trung Quốc kiêng số 4 vì trong tiếng Trung Quốc có thể hiểu là “chết”. Bạn không được tặng cái gì có liên quan đến con số này. Trao danh thiếp Bạn nhớ luôn mang danh thiếp theo, trao và nhận bằng cả hai tay, nhớ đọc danh thiếp nhận được rồi mới cất đi. Ăn tiệc Không được lấy đũa gõ vào bát bởi đó là hành vi của những kẻ ăn mày. Không bao giờ được cắm đũa vào bát cơm vì chỉ có cơm cúng người chết mới làm như vậy. Khi ăn tiệc ở chỗ người Trung Quốc, bạn không nên ngại những tiếng động do ăn uống gây nên. Người Trung Quốc coi đó là dấu hiệu khách ăn ngon. Khi được mời đến dự tiệc, người Trung Quốc thường lịch sự dụt dè, bạn phải thường xuyên mời họ ăn uống, rót đồ uống rượu, bia thường phải đầy cốc, nếu không có người phục vụ thì nam giới rót đồ uống cho phụ nữ, cấp trên rót cho cấp dưới. Tục lệ tặng quà tại Trung Quốc Đây là một hành động thông thường và mang tính xã giao trong các ngày kỷ niệm, cảm ơn vì đã giúp đỡ hay thậm chí nhờ cậy giúp đỡ trong tương lai. - Tuy nhiên, không thể tặng quà nếu không có lý do hợp lý hay không có người chứng kiến. Nền Văn Hóa Trung Hoa 18 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai - Khi một doanh nhân Trung Quốc muốn mua một món quà, sẽ rất bình thường với việc họ sẽ trực tiếp hỏi người nhận quà thích gì. - Quà tặng kinh doanh luôn được đền đáp ngược lại. Không thực hiện điều đó có thể là một hành động tồi. - Khi tặng quà, tuyệt đối đừng đưa tiền mặt. - Đừng quá căn cơ với lựa chọn quà tặng của bạn bởi nếu vậy bạn sẽ được xem như một iron rooster’ gà trống sắt – ý muốn nói việc có được một món quà từ bạn cũng như việc nhổ một chiếc lông từ con gà trống sắt. - Tuỳ thuộc vào loại quà, hãy tránh việc tặng đơn lẻ một cái gì đó. Người Trung Quốc rất coi trọng sự cân bằng và hài hoà, vì vậy hãy tặng một đôi. Tặng quà là thông lệ bình thường, có thể tặng hoa quả, bánh ngọt hay đồ uống có rượu, nhưng không được phép tặng đồng hồ vì “tặng đồng hồ” trong tiếng Trung Quốc cũng có nghĩa là “đi dự một đám tang”. Nếu được người Trung Quốc tặng quà thì không được mở gói quà trước mặt người tặng. Ở khách sạn Nên ở trong khách sạn từ hạng trung trở lên vì nhận biết đối tác thuộc đẳng cấp nào là chuyện rất quan trọng ở Trung Quốc. Câu hỏi rất hay gặp phải ở Trung Quốc là bạn ở khách sạn nào. Phê bình Ở Trung Quốc, bạn không được phê trách thẳng thắn và công khai mà nên diễn giải theo cách khác, chẳng hạn như cộng sự hay nhân viên đó đã làm việc tốt, lần sau chắc chắn sẽ còn tốt hơn. Thực tiễn làm việc ở trung quốc - Khi làm kinh doanh ở Trung Quốc, tính đúng giờ được xem là tối quan trọng. Đối tác trung quốc sẽ không đợi bạn, thời gian trở thành yếu tố cần thiết. - Rất hiếm khi người Trung Quốc giao dịch với những người họ không biết hoặc họ không tin tưởng. - Tạo ra được ấn tượng giao thiệp tốt ban đầu với đối tác của bạn là vô cùng quan trọng trước khi tiến hành kinh doanh. Tổ chức và phân quyền trong một công ty - Những kết cấu thứ bậc trong những tổ chức xã hội cũng như kinh doanh ở Trung Quốc thì dựa vào một sự giám sát nghiêm ngặt về thứ bậc phân cấp nơi mà cá nhân phụ thuộc vào tổ chức. - Người ta sẽ bước vào phòng họp theo thứ tự cấp bậc, vì người trung quốc ý thức rất rõ về địa vị xã hội. - Những thành viên ban lãnh đạo cấp cao đứng đầu những cuộc đàm phán và sẽ trực tiếp bàn bạc. Những mối quan hệ làm ăn ở Trung Quốc - Những mối quan hệ dài hạn được xem là có giá trị hơn các giao dịch mang tính hời hợt. Nền Văn Hóa Trung Hoa 19 Nhóm 3 Marketing Quốc Tế GVHD Ts Lưu Thị Thanh Mai - Trong văn hóa kinh doanh người Trung Quốc, bản tính nhiệt tình, mến khách của đối tác của bạn không nhất thiết một kết quả rõ ràng. Sự tín nhiệm, dựa trên mối quan hệ có lợi thì quan trọng hơn. - Cánh nghĩ của những người theo chủ nghĩa tập thể thì vẫn còn quan trọng trong giới doanh nhân Trung Quốc ngày nay và sẽ ảnh hưởng nhiều đến những cuộc đàm phán. Thực tiễn kinh doanh ở Trung Quốc - Sự trao đổi danh thiếp theo thông tục của người Trung Quốc là một mặt của danh thiếp sẽ được in bằng tiếng Hoa và mặt còn lại là tiếng Anh. Bạn nên đưa danh thiếp bằng cả hai tay và lật mặt danh thiếp ghi bằng tiếng Hoa để lên trên. Khi nhận danh thiếp của bạn đồng nghiệp nên xem nó cẩn thận trước khi đặt lên bàn, đừng bao giờ để danh thiếp ở túi sau bởi điều này xem như là sự thiếu tôn trọng đối với họ. - Trong quá trình đàm phán, sự khiêm tốn và sự kiên nhẫn là chìa khóa của thành công. Người trung quốc nhạy bén trong việc sử dụng thời gian, đó là sự khôn khéo trong sử dụng thời gian và luôn vừa đủ. - Trong hầu hết các trường hợp, những cuộc họp ban đầu có thể là các cuộc trao đổi với mục đích giao tiếp xã hội hơn là mục đích thương lượng làm ăn. - Một yếu tố quan trọng trước khi bắt đầu một cuộc gặp làm ăn ở Trung Quốc là tham gia vào một cuộc trao đổi nhỏ. Điều này nhằm chuẩn bị bao gồm cả những câu hỏi mang tính cá nhân. Phép xã giao kinh doanh ở Trung Quốc - Giữ cho mắt bạn luôn tiếp xúc với mắt đối tác, sự né tránh nhìn vào mắt đối phương thì được nghĩ như là sự không thành thật. - Ghi địa chỉ của đối tác Trung Quốc của bạn với một chức vị đi kèm tên họ. Nếu người đó không có tước vị, bạn nên dùng "Ông" hoặc "Bà" đi kèm với tên họ. - Khi gặp mặt đối tác Trung Quốc, ta nên để cho họ thực hiện nghi lễ chào hỏi ban đầu trước xem hình thức đó như thế nào. Thông thường và phổ biến nhất là cái bắt tay chào hỏi. - Bạn cũng đừng cho rằng một cái gật đầu là dấu hiệu của sự bằng lòng hay đồng ý, không gì ngoài sự biểu hiện là người đó đang chăm chú lắng nghe bạn nói. - Đừng nên để lộ những bày tỏ quá mức cảm xúc của bản thân mình trong giao dịch kinh doanh, hãy kiềm chế và tỏ ra như không có gì đối với những cảm xúc nhất thời của mình. - Đừng từ chối ngay lập tức những đề nghị của đối tác, vì họ coi đó như là sự thiếu lịch sự. Thay vì nói "Không", hãy trả lời "có thể" hoặc "tôi sẽ suy nghĩ thêm về điều này". Những câu hỏi "Đúng, Sai" kiểm tra về văn hóa Trung Quốc - Khi người bạn Trung Quốc nói với bạn "Anh đã dùng bữa chưa ?" tức là anh ấy muốn mời bạn ra ngoài ăn. -> Sai. Anh ta chỉ đơn giản hỏi xem bạn đang như thế nào và sau đó hỏi han xem sức khỏe của bạn ra sao. -Khi ăn một bữa tiệc Trung Hoa, theo thông tục thì bạn phải đặt đũa ăn của mình trên chén cơm trước khi bắt đầu ăn. Nền Văn Hóa Trung Hoa 20 Nhóm 3 380 tài liệu 1728 lượt tải

văn hóa kinh doanh trung quốc